12月3日,多位网友在社交平台上反馈,搭载豆包助手的努比亚M153工程机(即“豆包AI手机”)登录微信时,页面弹出“登录环境异常,需更换设备重新登录”的警告。部分用户更换账号后虽能临时登录,但传输聊天记录时再次被强制下线。更关键的是,若通过豆包助手操作微信功能(如发送消息),系统直接提示“任务失败”,并标注“实验室功能暂不支持微信操作”。
此外,12月3日上午,还有部分使用“豆包AI手机”的用户反馈,因使用豆包手机助手操作微信,微信账号被封禁了。中午12时左右,被封禁的微信陆续被解封,可以正常登陆,但无法使用豆包助手进行微信上的自动化操作。
微信相关人士对此回应称,此现象可能是触发了微信原有的安全风控措施,并非特别动作。另据网友在社交媒体上反馈,自己在使用豆包AI手机助手的时候遭到了农行、建行等APP内的强弹窗提醒,要求关闭豆包AI手机助手后再进行使用。
目前,豆包团队的工作人员建议用户暂停相关功能,并下线了操作微信的能力。腾讯微信客服则表示,关于豆包助手手机登陆微信的问题,目前网页版登陆功能已调整,建议用户通过微信PC端使用。
nubia M153豆包手机助手技术预览版由中兴通讯和字节跳动共同开发,其中,字节旗下的豆包主导AI手机的产品定义与体验,中兴通讯旗下努比亚主导硬件研发设计以及生产制造。该手机于12月1日正式发布,在中兴商城上架后很快售罄。根据官方介绍,直接嵌入操作系统底层的豆包AI,基于豆包大模型的能力和手机厂商的授权,“豆包AI手机”能够实现系统交互、操作手机、全局记忆、屏幕问答、智能录音、智能通话等多项功能。
在社交平台上已经有多位网友分享了这款AI手机的使用体感。有的网友被手机的AI能力“震惊”,表示“豆包AI手机”的屏幕识别方式打通了很多本来闭源的生态,让人感觉AI很“聪明”,也很方便。
但也有的用户体验过后“泼冷水”。有的用户表示,由于每个页面AI都需要识别分析,耗时很长,比如官方示范的AI点单功能,实际使用时需要耗费6分钟。
另一方面,隐私否得到保障也是用户最大的关注点。怀揣梦想的兔子“用户举例称,当用户在聊天时,豆包会把用户点击语音发送按钮前说的话也识别进语音,是否意味着豆包只要”愿意,可以默默读取更多信息?
针对这类型用户的反馈,豆包方面回应称,豆包手机助手是通过和中端手机厂商合作获得权限,并在隐私白皮书、权限清单中进行彻底披露,操作需用户授权、监督,不自动执行。

官方演示豆包AI手机应用。
围绕“豆包AI手机”与部分App之间的冲突,多位产业观察人士向记者表示,这一事件实际上暴露了AI手机能力边界与现有应用安全规则之间的结构性矛盾。
一位长期关注移动系统生态的开发者则指出,这次事件不是某家AI手机的“技术事故”,而是未来所有AI手机都会遇到的共性难题。“如果AI助手能像用户一样点击、读取、执行,那么应用必须判断:当前的操作是用户本人发起的,还是模型代替执行的?现在业界缺乏统一标准,这种灰区操作很容易被平台判定为违规。”
有业内人士指,豆包AI手机助手通过获取安卓系统的高危权限,实现了高度的自动化操作能力,这项权限使AI助手能够读取屏幕内容和模拟用户点击,从而完成跨应用复杂任务。但这种高权限能力也打破了操作系统为每个应用设立的“沙箱”隔离机制,类似的“侵入式AI”技术已被黑灰产利用由于这类AI操作路径拟人化程度极高,传统风控手段难以识别,给用户隐私和财产安全带来严重威胁。
北京大学深圳研究院5G课题组组长、博士后导师胡国庆表示,豆包 AI 手机代表的是端侧 AI 的发展方向,其核心竞争力就在于跨 APP 的自动化操作。但微信作为“超级 APP”,需要对海量用户的隐私与平台数据负责,保持封闭与管控是其生态安全策略的一部分。二者之间的摩擦,本质是“端侧智能”和“应用生态”之间的冲突。长远来看,随着 AI 手机进一步落地,行业可能需要建立跨应用操作的安全边界、接口标准甚至国家级规范,以解决这种“生态冲突”的结构性问题。
在他看来,将 AI 深度植入手机操作系统、赋予其跨 APP 操作能力,确实可能带来新的隐私风险。一方面,系统级权限意味着 AI 理论上能读取屏幕内容,包括银行卡信息、聊天记录等敏感数据,甚至可以模拟点击完成支付、转账等操作,突破了传统的双向安全隔离。另一方面,随着更多数据被上传或流转到不同服务商的大模型中,其用途和流向难以完全追踪,也可能出现“超额采集”或部分泄露的风险。这些都需要在技术、制度和行业规范上进一步补齐。