公告日期:2026-04-29
凯撒旅业集团股份有限公司
2025 年度董事会工作报告
2025 年度,凯撒旅业集团股份有限公司(以下简称“公司”)董事会按照《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》《公司章程》等的规定,勤勉尽责开展各项工作,切实维护公司及股东特别是中小股东利益,不断完善和规范公司运作。现将2025 年度公司董事会工作情况汇报如下:
一、报告期内公司主要业务发展及经营情况
(一)公司从事的主要业务发展情况
1、旅游业务
2025 年,公司旅游业务以渠道体系重建为核心突破口,稳步推动全域旅游业务复苏,逐步构建起覆盖全国、线上线下贯通、多元业态互补的渠道网络格局。报告期下半年,公司通过收购福建省凯撒寰球旅游有限公司,快速补齐华南区域渠道短板,全国门店总数恢复至 330 余家,业务覆盖华北、东北、西南、西北、华东、华南等全国重点区域。同时,公司持续深化线下场景运营,通过地推推广、会员体验活动、旅游博览会、同业渠道推介会,以及联合境外旅游局开展 B2B 专项促销等多形式线下场景,实现线下销售渠道稳步扩张。线上渠道方面,公司在小红书、OTA 平台、抖音及海外社交媒体等新媒体渠道运营取得阶段性成果,线上引流与转化能力持续提升。公司亦不断深化同业渠道拓展与异业商务合作,坚定实施线上线下协同发展策略,渠道体系的完整性、覆盖面与运营效能持续优化。
同时,在供应商资源恢复与渠道拓展稳步推进下,以用户为中心紧跟市场需求,不断创新推出体验度更高、主题化更强的特色独家产品;将服务标准明示及透明化,提升“一价全含”式产品比例;在细分产品中推出拒签全退、24 小时管家等直接满足用户痛点的增值服务,进一步提升客户满意度。此外,重点结合“一老一小”、周边游、轻度假等需求,扩充产品团队,持续完善产品体系。本年度打造研学子品牌“凯撒童行”,完成从“单点产品”向“系列化产品+稳定执行体系”的升级,构建文史博物、自然户外与科普、素养提升及异业合作三大研学方向;凯撒康养从概念探索迈向产品落地,形成休闲度假型、功能型、舒享优护型三大产品线,快速补齐老年康养
产品供给;凯撒邮轮持续深化运营、航线开发与目的地服务生态建设,与多家国际邮轮公司达成合作,推进“海神号”北极四岛、南极半岛等特色包船项目,巩固高端邮轮旅游优势,同时推动国内邮轮业务复苏扩容,助力“爱达·魔都”号、“蓝梦之歌”号等国内重点邮轮包船项目顺利启航,完善邮轮产品系列,夯实行业领先地位。
公司入境旅游业务布局初见成效,客源覆盖俄罗斯、爱尔兰、法国、越南、阿塞拜疆、日本、韩国、美国、伊拉克、迪拜、泰国、印度及“一带一路”沿线多个国家,产品体系覆盖国内多个重点入境城市。期间,公司与韩国可依航空(AERO-K AIRLINESCO.,LTD.)达成合作,共同开通“清州=青岛”全新航线,并围绕该航线打造特色入境旅游产品与服务,有力推动中韩旅游文化交流。另外,公司积极孵化“文旅+演艺”产业,推动文旅融合发展,聚焦文化空间运营、文旅综合体打造、演艺项目策划三大核心赛道,进一步丰富文旅业态、提升市场影响力。
2、食品业务
报告期内,公司持续深化食品业务战略布局,加快拓展多元市场,进一步夯实安全生产体系,推动业务结构优化和创新发展。航空配餐业务继续围绕客户结构优化、服务品质提升和产品研发创新推进经营改善,相关经营主体持续推动换季餐谱更新、特色餐食开发及多场景保障能力提升;铁路餐饮、团餐、活动配餐及相关地面业务继续拓展,食品服务场景进一步丰富。与此同时,公司完成对青岛凯撒食品有限公司的收购交割与投产,开始形成冷冻盒餐、调理制品、烘焙品等产品生产能力,食品板块由传统航空铁路配餐保障进一步向标准化食品饮品制造和食品综合服务平台方向延伸。总体来看,公司食品业务在保持航空配餐和铁路餐饮等核心业务基本盘总体稳定的同时,持续推进食品饮品研发、制造及销售业务布局,板块整体呈现核心业务稳步运行、业务结构持续优化、新业务逐步培育的运行态势。
3、海洋文旅业务
2025 年,公司依托青岛目的地平台,海上业务推进青岛小港湾码头规范提升与渔旅融合示范项目落地,牵头成立青岛市休闲海钓产业协会,并试运营小管岛海岛游项目,逐步构建码头运营、休闲海钓、海上运动等多元收入来源;文商旅业务深度参与台东、大鲍岛、信号山等历史文化休闲街区及青岛国际邮轮港区的招商运营与物业管理,计划运营“青岛山一战遗址公园景区”“青岛大鲍岛里院记忆博物馆”等文化
体验景区项目,住宿将以“凯撒红圈”为核心 IP,推进信号山青年社区改造与开业
筹备,打造青年社群化住宿产品,验证单店模型并探索连锁化复制路径,旅游业……
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