公告日期：2026-04-29

目录 CONTENTS

关于本报告 01 走进中铁特货 05 附录 77
董事长致辞 03 可持续发展治理 13 反馈意见表 85
01 02 03 04
强基铸魂 臻善笃行 以人为本 绿色低碳

夯实治理体系 赋能产业升级 践行社会责任 守护生态环境

党建引领 23 货运服务安全与质量 35 合规雇佣 55 应对气候变化 73
合规治理 25 客户服务 44 职业发展与培训 58 环境合规管理 74
投资者关系管理 30 研发创新 46 职业健康与安全 60 资源利用 76
商业道德 31 供应链管理 48 社会贡献 65 循环经济 76
数据安全与客户隐私保护 50

关于本报告

本报告是中铁特货物流股份有限公司（以下简称“中铁特货”“公司”或“我们”）发布的首份环境、社会 数据说明

和公司治理报告（以下简称“ESG 报告”），依据客观、规范、透明和全面的原则，详细披露了公司

2025 年度环境、社会和公司治理的实践及绩效。本报告经公司董事会于 2026 年 4 月 27 日审议通 报告使用数据来源包括公司实际运行的原始数据、年度财务数据、内部相关统计报表等，本报告的

过，公司及董事会全体成员保证报告内容真实、准确、完整，不存在任何虚假记载、误导性陈述或 财务数据以人民币为单位。

重大遗漏，并承担相应的法律责任。

报告范围 释义说明

本报告以“中铁特货物流股份有限公司”为主体，包括下属分公司、机械保温车辆段和全资子公司， 释义项 ……
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