公告日期：2026-04-28

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CONTENTS

篇章一 20 篇章三 29 篇章五 36

董事长致辞...... 1 治理为基，行稳致远 安全供能，情系民生 服务社区，共创美好

2025年关键绩效...... 3 1.1健全的公司治理架构......20 3.1安全是生命线 ：全方位安全管理体系......29 5.1 与社区共融共建，把服务送到家门口......36

报告概述...... 5 1.2高效的合规与风险防控......21 3.2保障能源供应，温暖千家万户......31 5.2 助力乡村振兴，燃动发展新引擎......37

1.3与利益相关方坦诚沟通......22 3.3数智赋能，打造智慧燃气新标杆......32

走进美能能源...... 7 1.4投资者权益保护与价值回报......23

1.5数智化赋能治理现代化......24

篇章二 25 篇章四 34 篇章六 39

展望2026年......41 绿色低碳，守护家园 优质服务，践行责任 赋能员工，共益未来

信息反馈......43 2.1应对气候变化与碳中和路径......25 4.1精简办事流程，提升服务效能......34 6.1畅通民主渠道，保障员工权益......39

2.2绿色运营与环境保护......26 4.2升级服务系统，打造便捷高效服务模式......34 6.2完善福利体系，传递公司人文关怀......39

2.3科技创新驱动绿色发展......27 4.3强化质量管控，坚守服务品质底线......35 6.3构建学习型组织，助力员工职业成长......40

2.4构建绿色供应链......27 4.4 聚焦价值提升，践行企业社会责任......35 6.4筑牢职业健康防线，守护员工身心健康......40

1 美能能源2025年度社会责任报告 2
董事长致辞

2025年，是美能能源在高质量发展道路上笃定前行 安全供能，情系民生。安全是社会的生命线，保供是
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