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发表于 2026-04-20 20:51:04 股吧网页版
全聚德:2025年度总经理工作报告 查看PDF原文

公告日期:2026-04-21


中国全聚德(集团)股份有限公司

2025 年度总经理工作报告

2025 年是“十四五”规划收官之年,也是餐饮行业深度调整、消费需求加速分化的关键阶段,更是公司锚定高质量发展、夯实发展根基、积蓄增长动能的重要一年。面对行业结构性变革与市场多元挑战,公司坚守老字号守正创新发展初心,持续深化“餐饮+食品”双轮驱动核心战略,以场景创新为抓手、以业态融合为路径、以品质提升为根本,在稳固经营基本盘的同时主动探索发展新路径,为“十五五”时期高质量发展奠定基础。

报告期内,公司实现营业收入 12.55 亿元,归属于上市公司股东的净利润
775 万元,基本每股收益 0.0253 元。门店布局持续优化,新增直营门店 2 家(全
聚德海口店、全聚德湾里店),新增加盟门店 4 家(全聚德无锡店、全聚德纽约
店、全聚德洛杉矶店、北苑大酒店单品加盟)。截至 2025 年 12 月 31 日,公司
已形成多业态协同发展格局,餐饮门店共计 97 家(直营门店 45 家、加盟门店
52 家,含海外加盟门店 8 家),拥有配套食品加工企业 2 家、团膳企业 1 家。
现将主要经营情况分析如下:

一、坚持创新驱动,厚植发展动能

2025 年,尽管经营业绩承压,公司始终把创新发展作为经营工作的重点,以创新破局、以变革提质,全员创新氛围日益浓厚,创新项目多点突破,在经营场景、文旅融合、品牌打造、数智转型等关键领域取得扎实成效,为公司长远稳健发展筑牢根基、积蓄势能。

一是经营场景创新全面落地,筑牢营收根基。紧扣文旅消费升级趋势,推进核心门店场景焕新与业态升级,和平门店跨度三层的“中华一绝空中四合院”、前门店沉浸式光影主题餐厅与中轴食礼、王府井店“宫囍龙凤呈祥”“京梦王府四季烟火”等主题空间相继亮相,构建“产品+服务+场景”一体化消费体验,有效提升客单价与品牌溢价,以场景创新激活消费潜力。

二是文旅融合创新走深走实,擦亮文化名片。全聚德博物馆活化利用项目成效显着,构建“非遗研学+星厨直播+文创销售”三位一体运营体系,常态化开展
研学实践,入选北京市文旅局中轴线主题游学重点点位,实现文化传播与客流转化双向提升,荣获首旅集团创新评选二等奖。

三是品牌年轻化创新亮点纷呈,激活年轻消费市场。仿膳饭庄打造“仿膳茶社”特色业态,深挖宫廷糕点与茶文化底蕴,融合非遗技艺与皇家园林场景,打造北海公园特色文化名片,入选 2025 年北京老字号十大创新场景。公司同步推出“好鸭好呀坊”沉浸式体验与“好的鸭”文创系列,推动非遗技艺年轻化表达与市场化转化。

四是数智化转型提速增效,夯实生产运营底座。三元金星公司建成低温高湿冷冻鸭坯自动分级包装生产线,实现称重分级、封箱、喷码全流程自动化,提升生产效率,降低物料损耗与人工成本,推动生产向智能化、绿色化转型,荣获首旅集团创新三等奖。

五是全聚德研发中心建设取得关键性进展。2025 年 11 月底研发中心顺利实
现全面结构封顶,项目按计划有序推进,建成后将为产品创新、工艺升级与标准化输出提供坚实的硬件保障,持续增强核心竞争能力。

二、多维发力拓宽增收主渠道

1.升级服务体验,构建全域获客生态

以服务提质激活客源,打造定制化、互动化、社群化服务体系,提升客户黏性与复购率。定制化服务方面,推出高端宴请、家庭聚会等主题宴席 3040 余台,单间开台率 82%;互动化服务方面,建立厨师长面客机制,倾听顾客心声 8.3 万人次,黄金周等位流失率同比下降 8.1%;社群化运营方面,深耕特色活动,新疆区域优化婚宴场景,接待婚宴 4000 余桌,收入占区域总收入 19.2%,有力支撑区域营收。

2.紧抓假日经济,刷新经营业绩新纪录

抢抓全年 6 个小长假消费机遇,精准施策拉动假日消费增长。中秋国庆黄金周表现突出,12 家门店日均营收同比提升,和平门店、王府井店连续 3 天、前门店连续 2 天单日营收破百万元。

3.探索跨界融合,打造“+餐饮”增长新模式

抢抓重大赛事、展会、文旅活动机遇,深化“体育+餐饮”“会展+餐饮”“演艺+餐饮”跨界融合,拓展消费场景,提升品牌影响力。常州店推出体育赛事主题套餐,多家门店参与中超、中网餐饮保障;萌宝鸭联动北京野生动物园打造文
创市集;服贸会期间,公司携食品与文创产品参展,前门店提供指定供餐服务;仿膳食品入驻鸟巢、水立方老字号体验馆,促进产品销售与文旅场景融合。

三、聚焦食品突破,打造增长新引擎

紧密围绕“餐饮产品食品化”核心主线,加大新品研发,抢抓节日节点,持续拓宽食品业务……
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