公告日期：2025-06-12

证券代码：002301 证券简称：齐心集团

深圳齐心集团股份有限公司

投资者关系活动记录表

编号：2025-004

特定对象调研 □分析师会议

□媒体采访 □业绩说明会

投资者关系活动类别 □新闻发布会 □路演活动

□现场参观□其他 （）

参与单位名称及人员姓名 华创证券刘一怡、周星宇，永赢基金庄子童

时间 2025 年 6 月 11 日 10:30-11:40

地点 深圳市坪山区锦绣中路 18 号齐心科技园公司会议室

交流形式 现场交流

上市公司接待人员姓名 公司副总经理、董事会秘书王占君

交流内容及具体问答记录

一、参观公司展厅

二、公司业务介绍

公司主营业务为 B2B 办公物资集采业务，持续聚焦央企、央管金融机构、政府、世界
500 强等优质大客户，其中当前 98 家央企中，已服务过半客户数。基于核心业务场景的客户重叠度情况，公司在深度经营办公行政物资基础上，业务场景延展和强化 MRO 工业品、员工福利和营销物料等核心场景和服务边界，深度契合客户业务发展过程中的新场景与新需求，打造延展性的综合物资集采服务平台。

1.B2B 办公物资集采业务

办公行政物资

传统办公行政物资是政府、企业、事业单位等各类组织日常运营的必需品，是集采业务发端行业类，线上化采购渗透率、成熟度更高，也是公司自有品牌办公产品密切协同品类。传统办公物资包括办公文具、办公设备、办公耗材、电脑及数码、办公电器、生活用品、办公家具、食品饮料等大类。

MRO 工业品

MRO 工业品和办公行政物资业务的客户重叠率较高，市场成熟度较高，MRO 存量客户很
多为前期办公用品数字化采购业务积累而来。经过多年的团队打造和能力搭建，公司从行业聚焦开始，着力满足不同场景下的特定需求，提升 MRO 供应链伙伴合作服务能力。在未来

证券代码：002301 证券简称：齐心集团

MRO 销售拓展的规模化效应下，公司逐步向全品类、专业化发展，进一步提升 MRO 工业品盈利能力。

员工福利品与营销物料

近年来员工福利市场规模逐步提升的同时，行业正在由零散采购、粗放管理、内容单一逐步走向一体化、精细化、多样化集采管理模式，以央国企为代表的企业更倾向于线上集采营销物资和员工福利品，由第三方提供一站式福利管理的线上渗透率逐步提升。

公司面向企业品牌营销需求场景，结合线上线下多种方式，覆盖品牌营销的各个环节和场景，提供丰富多元的营销物料，助力客户通过年节活动、积分兑换等方式吸引目标客户，助力客户提升用户活跃度和黏度，带动客户业绩增长，传递品牌价值。

2.品牌新文具业务

自有品牌是公司中长期发展规划的基石性业务和重要组成部分。公司根据多场景的办公用品、学生文创的消费需求，坚持品牌新文具的核心发展方向做深做宽，细分市场，加强与优质 IP 的品牌联名战略合作，聚焦核心品类，持续优化产品结构、客户结构和利润结构，努力提高经营质量。

在自有品牌产品方面，齐心文创聚焦年轻客群的核心需求，积极拥抱年轻化、时尚化的产品趋势，持续创新。通过多元化的产品矩阵布局，打造符合年轻人审美和生活方式的文创产品。公司致力于“深耕中国 IP，讲好中国故事”，将中华优秀传统文化融入产品设计，结合齐心自有品牌在行业内的品牌优势和渠道优势，通过与 IP 伙伴的联名合作，以优质的产品作为载体，实现 IP 文创与数字化营销的创新融合，为消费者提供品牌化、时尚化且受年轻人喜爱的“国潮文创”。

自有品牌销售渠道方面包括办公物资集采平台、电商渠道和直播渠道等线上渠道，以及线上分销管理的经销商、商超渠道和专业渠道等，定制品销售渠道以及海外销售渠道等，通过加强全渠道产品价值链管理和推广力度，提升产品触达终端客户能力。

三、互动问答环节

1.未来 B2B 业务收入增速预期为？

答：从整体行业来看，B2B 业务收入增速相对比较……
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