公告日期：2026-03-30

证券代码：002352 证券简称：顺丰控股
顺丰控股股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2026-02

□特定对象调研 分析师会议

□媒体采访 业绩说明会

投资者关系活动

□新闻发布会 □路演活动

类别

□现场参观

□其他

Balyasny、Baron、GoldmanSachs、Greenwoods、Millennium、Morgan
Stanley、North Rock、Point72、富国基金、华夏基金、景顺长城基
参与单位名称及

金、南方基金、润晖投资、银华基金、易方达基金、远致瑞信、长
人员姓名

江证券、国海证券、华泰证券、汇丰前海证券、中信证券等众多机
构和个人股东，总计约 256 位投资者。

时间 2026 年 3 月 30 日 星期一 20:00—21:00

地点 电话会议

上市公司接待人 顺丰控股董事、CFO 兼副总经理何捷先生，COO 兼副总经理黄偲海
员姓名 先生，CMO、CTO 兼副总经理耿艳坤先生、董事会秘书兼副总经理
甘玲女士

第一部分：公司已于 2026 年 3 月 30 日晚间在巨潮资讯网披露
2025 年年度报告，会上公司管理层对业务进行概述，并对 2025 年
度业绩进行解读。

投资者关系活动

2025 年，面对复杂多变的外部环境与行业变革，公司发展可总
主要内容介绍

结为两大方向：

数智筑链，稳固运营基本盘。通过物流大模型迭代、自动化设
备规模化应用，公司持续提升运营效率和智能化水平，巩固多层级
消费市场优势，以端到端供应链解决方案助力产业升级。

领航出海，开拓增量空间。公司国内业务稳中求进，持续精进领先优势；国际业务紧跟中国企业出海步伐，织密海陆空多元跨境网络，深耕细分行业专业服务，为客户全球化布局提供全链路物流保障。

2025 年，公司总业务量达成 167 亿票，同比增长 25.4%，远超
行业平均增速；营业收入达成 3,082 亿元，同比增长 8.4%。其中，速运物流收入达成 2,286 亿元，同比增长 11.1%；供应链及国际收入达成 729 亿元，同比增长 3.5%，其中供应链及国际（不含 KLN）收入同比增长 32.3%，第二增长曲线持续稳固。

2025 年公司通过战略性投入，打造长期竞争力，同时动态调优业务结构，提升运营效率，保障了全年业绩的稳健交付。全年归母净利润达成 111 亿元，同比增长 9.3%；归母净利润率 3.6%，同比持平；加权平均净资产收益率为 11.5%，同比提升 0.35 个百分点。在交付稳健业绩的同时，公司持续提升股东回报，进一步加大了股份回购和分红力度，彰显了公司对未来发展的坚定信心。

一、业务概览

（一）时效快递：高质量增长穿越周期，价值驱动客户心智提升

时效件收入增速达到 7.2%，继续跑赢国内 GDP 增速。得益于
公司深耕细分场景，对末端触点、干线密度进行的前置性投入，精准服务演艺经济、文旅经济、体育赛事以及工业等多元化场景。
更重要的是，公司深化经营思路的关键转型，从过去以经营为中心、标准驱动的网络覆盖模式，转向以客户为中心、价值驱动的心智覆盖模式，不断打破服务边界，将客户价值放在首位，进一步巩固公司在时效件领域的优势地位。

（二）经济快递：动态调优改善件量结构，模式精进巩固客户粘性

经济快递收入同比增长 17.6%，依托“先有后优”策略，逐步实现资源和产品的精准匹配。公司通过灵活的价格政策获取关键增量，……
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