公告日期：2026-04-28

关于本报告
本报告是申通快递股份有限公司发布的第三份可持续发展报告，报告秉承平衡性、完整性、准确性、可比性、时效性及可靠性的原则，系统披露申通快递股份有限公司在环境、社会和治理（ESG）方面的管理举措、实践成果与履责成效。

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本报告为年度报告，时间跨度为 2025 年 1 月 1 日至 为方便表述和阅读，本报告中出现的“申通快递”“申 本报告以简体中文版本进行发布，可登录深圳证券交易
2025 年 12 月 31 日，为保持信息的连续性与完整性， 通”“集团”“公司”和“我们”均指“申通快递股份 所网站 (www.szse.cn) 或申通快递官方网站 (www.sto.
部分内容超出上述时间范围。 有限公司”，“杭州申瑞”指杭州申瑞快递服务有限公司。 cn)“投资者关系”栏目查阅和下载。

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本报告内容涵盖申通快递股份有限公司及其附属公司， 本报告财务数据均取自 2025 年度综合财务报表，其他 我们高度重视利益相关方的反馈与建议，诚挚欢迎读者
与申通快递 2025 年年度报告一致。 资料和数据来源于公司内部相关统计报告或文件。本报 通过以下渠道与我们沟通交流。您的宝贵意见将助力我
告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种。 们持续提升公司可持续发展工作表现。

编制依据 公司承诺本报告不存在任何虚假记载、误导性陈述，并

联合国《2030 年可持续发展议程》（UN SDGs） 联系电话：021-60376669

对其内容真实性、准确性和完整性负责。本报告经管理 企业邮箱：ir@sto.cn

全球可持续发展标准委员会（GSSB）《GRI 可持续 层确认后获董事会审议通过。

发展报告标准（GRI Standards）》 总部地址：上海市青浦区重达路 58 号

深圳证券交易所《深圳证券交易所上市公司自律监

管指引第17 号——可持续发展报告（试行）》及《深

圳证券交易所上市公司自律监管指南第 3 号—— 可

持续发展报告编制》

总裁致辞 深耕长期价值，共筑韧性未来
回望 2025 年，申通快递始终锚定“打造中国体验领先 修课。这一年，申通快递系统性构建全链路绿色运营体 保障员工权益，赋能职业成长。对外，我们坚守公益初
的经济性快递” 的方向笃定前行，我们深知企业的常 系。干线运输规模化投入 166 台新能源电动重卡，有效 心，依托全网下沉优势，创新打造“快递 + 乡村振兴”
青之道不在于短期的爆发，而在于“正道经营、长期主 优化能源结构。包装环节坚守绿色化、减量化、可循环 服务模式，深耕民生服务场景，以实际行动传递企业责
义”的定力与视野。这一年，我们以“聚焦客户体验、 原则，通过技术升级与消费模式引导，让每一份包裹都 任与温暖。

助力网点经营”为核心策略，将 ESG 理念深度植入底 承载绿色承诺。园区层面盘活转运中心屋顶资源，布局

分布式光伏发电，稳步推进智慧低碳园区建设，以技术 百舸争流，奋楫者先；千帆竞发，智者长行。立足高质
层业务逻辑，以治理为基、以绿色为脉、以数智为翼、 ……
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