10月20日，巨人网络董事长史玉柱通过视频现身，为征途IP二十周年寄语。

　　他指出，过去两年征途“人数的增长远远超过收入的增长”，是他对团队最满意的地方。总体上，他为团队和产品的表现打80分，希望团队未来重视年轻玩家，过好“会玩、好玩、耐玩”这三关。

　　史玉柱认为，一个游戏不应该过于在乎收入，应该更多在乎人数，在乎玩家的体验，这也是他于2022年年底回归研发一线后即提给团队的要求。

　　他说：“这两年征途人数的增长远远超过收入的增长，这点就说明我们的团队过去几年做得还是挺出色的，但是要让游戏好玩，我觉得他们做得远远还不够，下一步还要继续努力，其实核心就是三点：第一会玩，第二好玩，第三耐玩。”

　　对征途过去两年多的表现，史玉柱给出评分：“我觉得能打个80分，60分及格，80分算优秀，但是我还给他扣掉20分，我觉得未来他们的提升空间还是挺大的。”

　　回顾征途二十年经历过坎坷，近年又重新崛起，史玉柱表示：“未来二十年，我想我们游戏不但要活二十年，而且一定要活好，我也坚信不说二十年，未来几年征途的游戏性一定会有大幅度的提升，我们的玩家人数一定会有很高的增长。一款游戏最终好不好玩，其实还是研发和玩家共同来打磨，争取早日再创造一个更大的辉煌。”

　　他还表示，未来如果征途推出新的版本、新的产品，他一定还会到游戏里面去玩一玩，去感受一下，去听取玩家的意见。