董秘好，自9月12日以来，有投资者多次向公司咨询，但至今未获回复。请问该情况是因公司即将发生重大事项，抑或董秘个人原因所致。我们注意到，此延迟回复已引发部分投资者对公司治理透明度的质疑，可能影响市场信心。接下来，请具体说明未回复的咨询主题、涉及投资者数量及预计回复时间表，以便我们及时传达信息。同时，请确认是否存在信息披露障碍或内部流程调整，并承诺后续建立更高效的响应机制，确保投资者沟通渠道畅通。