公告日期：2026-04-29

广州尚品宅配家居股份有限公司

2025 年度董事会工作报告

2025年，公司董事会根据《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》《深圳证券交易所创业板股票上市规则》《上市公司自律监管指引第2号——创业板上市公司规范运作》等法律、法规、规范性文件的要求，结合本公司的具体情况和《公司章程》的规定，严格执行股东会决议，积极推进公司各项工作的进行，加强公司内部控制、完善公司治理结构，全面促进公司可持续发展经营，现就公司董事会2025年工作情况做出如下报告：

一、2025年公司总体经营情况

2025年家居行业延续了地产后周期的深度调整态势，新建商品房销售面积88101万平方米，比上年下降8.7%；其中住宅销售面积下降9.2%。新建商品房销售额83937亿元，下降12.6%；其中住宅销售额下降13.0%。受房地产市场持续低迷的传导效应拖累，家居行业整体需求端持续承压。面对行业下行压力，公司主动出击、积极破局，在AI技术深化应用、门墙柜一体化布局、渠道结构优化升级、整装业务模式革新、海外市场加速布点等关键领域持续发力，同时坚定不移推进降本增效与费用精细化管控，以一系列务实举措稳步积蓄发展动能。

1、AI技术研发创新突破，提升设计与智能制造核心能力。

（1）智能体平台升级：夯实技术底层根基

持续迭代优化自研“AI+尚品宅配”多智能体平台，深化业务技能库扩容、真实方案库更新、知识库与记忆管理建设，升级动作编排引擎，大幅提升内部AI应用开发效率。平台向空间智能与世界模型方向探索，成功打通设计方案转化为三维物理空间数字孪生场景的全链路，实现虚拟设计与真实家居精准映射，为施工模拟、生产适配、效果落地提供高精度数字支撑，筑牢技术研发底层根基。
（2）赋能前端业务：提升获客转化效能

依托智能体平台升级绘家、美家、K系统等前端工具，新增多模态语义理解能力，可精准捕捉用户户型、风格等需求，快速生成高质量整装方案。落地AI营销视频生成工具，升级智能客服与外呼系统，具备自主规划执行能力，适配引流、获客、导购等核心场景，降低门店运营门槛，显著提升线索触达效率与终端转化
效果，为前端业务增长注入动能。

（3）K20设计系统：强化个性化与落地精准度

K20设计系统全面增强需求解析与方案生成能力，新增智能参数化组合功能，围绕“门墙柜一体化”实现一键智能出方案。依托参数化建模研发收纳、家徽、面板等个性化3D打印产品，实现“个性化设计-数字模型-实物生产”无缝链路。BIM系统迭代空间智能与物理数据仿真技术，让AI不仅能生成视觉效果图，还能精准还原家居三维关系、光影与边界，降低操作门槛，大幅提升方案落地准确率与还原度。

（4）智能制造升级：打通个性化批量生产链路

借助智能体平台升级CRM、OMS、MES等核心生产系统，赋予其过程推理与自主决策辅助能力，降低使用门槛，提升生产效率与稳定性。优化设计拆单与智能排产系统，破解个性化定制难以批量生产的行业痛点，实现全空间个性化定制，平衡“个性化设计”与“规模化生产”，进一步强化产品核心竞争力。

2、门墙柜一体化打造品质家居，3D打印创新拓维定制边界。

公司持续深化产品研发创新，以全屋星级定制为核心载体，依托门墙柜一体化构建品质生活5.0全新标准；同时推动3D打印技术深度融入家居场景，以AI+3D打印融合创新拓展个性化定制边界，全面升级家居产品设计、生产与体验体系。
公司打造的全屋星级定制，从豪华星级酒店设计中汲取精髓，以高标准落地全屋个性化定制，通过门、墙、柜、配、家电一体化设计，实现全空间规划、全品类搭配与全案设计交付，让居家舒适性、实用性与精致感形成完整闭环。同时，公司着力突破3D打印家居入户应用的核心壁垒，跳出传统货架思维，以家居场景思维重构3D打印应用逻辑，让技术真正落地日常家居生活。依托自研设计系统与AI技术，实现设计方案与3D打印无缝协同，无需开模即可完成小批量个性化生产，打造专属家徽、定制收纳组件、创意摆件等特色产品，推动家居消费从“选家居”向“造家居”转变。公司还打造3D打印实景体验展区，构建从创意构思到实物成型的全流程体验场景，推出适配家居场景的打印设备、定制配件及场景模型等成熟产品。

全屋星级定制为3D打印提供成熟落地场景，3D打印则为门墙柜一体化注入专属个性与创意。二者深度融合，持续夯实产品研发核心竞争力，为万千家庭打造
更具品质与温度的家居体验。

3、深耕渠道升级招商模式，生态赋能构建加盟新生态。

公司持续深耕国内市场渠道布局，创新招商策略、优化门店结构，在自营城市稳……
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