公告日期：2025-05-12

证券代码：300792 证券简称：壹网壹创

杭州壹网壹创科技股份有限公司

投资者关系活动记录表

编号：2025-001

□特定对象调研 □ 分析师会议

投资者关系活动 □ 媒体采访 √ 业绩说明会

类别 □ 新闻发布会 □ 路演活动

□ 现场参观

□ 其他 （请文字说明其他活动内容）

参与单位名称及 投资者网上提问
人员姓名

时间 2025 年 5 月 12 日 (周一) 下午 15:00~17:00

地点 公司通过全景网“投资者关系互动平台”（https://ir.p5w.net）
采用网络远程的方式召开业绩说明会

1、董事长、总经理林振宇

上市公司接待人 2、副总经理、董事会秘书高凡

员姓名 3、财务负责人周维

4、独立董事胡正广

5、保荐代表人胡伊萍

投资者提出的问题及公司回复情况

公司就投资者在本次说明会中提出的问题进行了回复：

1、公司之后的盈利有什么增长点？

尊敬的投资者您好，公司会在继续坚持“深化全域协同的电
投资者关系活动 商服务能力”的同时，通过以下方向为公司业绩增长做出努力：主要内容介绍 （1）全域电商服务能力持续升级，助力品牌增长；

（2）公司将进一步拓展与智能新型消费品领域及机器人品牌的
合作；

（3）打造垂直领域智能体矩阵，助力品牌加速商业决策；

（4）构筑差异化服务壁垒，进一步提高行业竞争力。

具体您可以参阅公司发布的 2024 年度报告。感谢您的关注。

2、面对电商行业竞争格局变化，如传统巨头与新兴平台的双重夹击，公司在拓展市场份额、提升品牌影响力和市场竞争力方面，有哪些具体的战略规划和执行方案？

尊敬的投资者，您好。2025 年是 AI 应用之年，公司将实施
如下规划：
（1）全域电商服务能力持续升级，助力品牌增长；
（2）公司将进一步拓展与智能新型消费品领域及机器人品牌的合作；
（3）打造垂直领域智能体矩阵，助力品牌加速商业决策；
（4）构筑差异化服务壁垒，进一步提高行业竞争力。

具体您可以参阅公司发布的 2024 年度报告。感谢您的关注。
3、领导，您好！我来自四川大决策 2024 年年报显示“美妆类客户营收占比 68”，但与完美日记、花西子等头部品牌的合作出现波动。请问公司在“去单一客户依赖”策略下，新开拓的母婴（如惠氏）、家清（如蓝月亮）客户的年度服务费规模分别是多少？在抖音电商全域营销中，为客户提供的“货架内容”双场域运营的 ROI 平均达到多少？是否已布局 AI 生成内容（AIGC）的降本提效方案？

尊敬的投资者您好，您问题中所述的公司战略及合作品牌相关情况与我司实际情况不符。在 2025 年 AI 应用之年，公司在继续坚持“深化全域协同的电商服务能力”的同时，将着重建设AI 智能化能力，并加强与智能新型消费品、机器人等新兴品牌的深度合作，以适应 AI 时代的挑战，并持续保持行业领先地位。感谢您的关注。
4、你们行业本期整体业绩怎么样？你们跟其他公司比如何？

尊敬的投资者您好，目前电子商务服务行业已进入成熟期，行业内电子商务服务提供商众多，除本公司外，仅有少数几家公司已上市，主要包括宝尊电商(HK:09991、US:BZUN)、丽人丽妆（SH:605136）、若羽臣（SZ:003010)、凯淳股份（SZ:301001）、青木科技（SZ:301110）等。公司自上市以来，始终秉承着“致
力于为品牌提供更好的服务，为消费者提供更好的购物体验和传递美好事物”的服务宗旨，凭借着深厚的运营服务能力已成为行业内领先的电子商务服务商。公司感谢您的关注。
5、董事长，您好！公司核……
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