公告日期：2026-03-31

证券代码： 300792 证券简称： 壹网壹创
杭州壹网壹创科技股份有限公司
投资者关系活动记录表
编号： 2026-004
投资者关
系活动类
别
√特定对象调研 □ 分析师会议
□ 媒体采访 □ 业绩说明会
□ 新闻发布会 □ 路演活动
□ 现场参观
□ 其他 （请文字说明其他活动内容）
参与单位
名称
中信证券、 方正证券、 广发证券、 中金公司、 华泰证券、 国海证券、
国泰海通证券、 东北证券、 财通证券、 长江证券、 申万宏源证券、 信
达证券、 东吴证券、 华福证券、 国金证券、 银河证券、 浙商证券、 国
盛证券、 国信证券、 开源证券、 中银国际证券、 中信建投证券、 天风
证券、 诺安基金、 金鹰基金、 兴合基金、 创金合信基金、 中信资管、
中金资管、 上海递归私募基金、 上海有为至临投资、 上海原点资产、
耕霁上海投资、 上海弥远投资、 北京橡果资产、 上海名禹资产、 深圳
兴億投资、 HSZ Group、 海天塑机。
时间 2026 年 3 月 31 日 （周二） 下午 15:30~17:00
地点 线上交流
上市公司
接待人员
姓名
副总经理、 董事会秘书高凡， 总经理助理、 IR 总监杨锦明
投资者关
系活动主
要内容介
绍
一、 围绕公司 2025 年度经营情况、 公司“AI 版块” 应用的定位与投
资者进行了充分交流， 主要内容如下：
1. 战略转型情况
2025 年， 公司以”专家+AI”为核心路径， 实现从传统电商代运营服务商向品牌
数字资产管理公司的转型。 公司依托多年积累的运营数据与标准化流程体系， 结
合主流大模型能力， 已构建包括云见（数据洞察平台） 、 大师生图（AI 视觉生成）、
数素投（智能广告投放） 、 AI 客服（智能客户服务） 在内的 AI Agent 产品矩阵，形成从数据洞察到视觉生成再到投放落地的完整服务闭环。
在平台合作方面， 公司成功入选阿里首批 AI Agent 共创名单， 定位”最后一公
里”， 与阿里平台形成互补共生关系； 与淘天集团共建的“AI 千牛”案例入选《2025
年上海商业 AI 优秀案例集》 。
公司的 AI 应用基于主流大模型的应用层开发， 核心壁垒在于多年积累的电商
运营数据与行业专家经验， 后续不涉及大规模研发资本投入。
2. 2025 年度业绩情况
报告期内， 公司营业收入 10.73 亿元， 同比下降 13.17%； 归母净利润 1.08 亿元，
同比增长 41.54%； 扣非后净利润 1.17 亿元， 同比增长 51.00%； 经营性现金流 3.67
亿元， 同比增长 51.22%。 营收下降系公司主动减少品牌线上营销服务与线上分销
业务规模所致， 利润增长主要由主营业务驱动。
利润增长主要来自四方面： 1） 品牌线上管理服务收入 2.89 亿元， 同比增长
8.63%， 毛利率 41.28%， 两项轻资产业务合计占营收比重由 29.30%提升至 35.92%，
整体毛利率同比提升 4.47 个百分点； 2） 新增迷奇、 怡丽丝尔、 博柏利美妆、 丝
芙兰等多个知名品牌合作； 3） AI 垂类应用已实现商业化收入， 服务品牌数量呈
现环比增长， 客户包括宝洁、 Swisse 等存量客户及迪士尼、 沃尔玛等新增垂类客
户； 4） “专家+AI”模式推动人力成本下降， 组织结构正在从“橄榄型”向“哑铃型”
演进——顶端是专家， 底端是“新人+AI”， 中间的传统执行层被 AI 有效替代。 直
接结果是： 人力成本较同期实现下降， 公司以更高质量的团队结构实现了更高的
业务产出。 资深专家占比由 20.2%提升至 26.4%， 入门级员工占比由 5.2%提升至
10.8%， 执行岗位占比由 74.6%压缩至 62.8%。
管理费用同比增长约 11%， 主要系 AI 技术供应商采买费用增加及首期股份支
付费用所致， 本质是公司将传统人力支出转化为 AI 技术投入的结构性变化。 存
货较上年末下降 17.42%， 应收账款较上年末减少， 资产质量持续优化。
3. 2026 年展望
2026 年公司将重点推进以下方向： （1） 推动 AI 垂类业务规模化增长， 扩大存
量客户 AI 服务覆盖率， 同时将客户覆盖从头部品牌向中腰部品牌延伸， 继续拓
展垂类新增客户； （2） 继续践行轻资产运营战略， 提升高毛利业务收入占比；（ 3） 升级内容电商领域的内容生成能力与流量运营能力； （ 4） GEO 能力布局和
建设
二、 投资者提出的问题及公司回复情况
Q: 虽然因为我们的轻资产化的策略， 我们 25 年销售收入……
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