公告日期：2026-05-15

证券代码： 301001 证券简称：凯淳股份

上海凯淳实业股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2026-001

□ 特定对象调研 □ 分析师会议

□ 媒体采访 √ 业绩说明会

投资者关系活动

类别 □ 新闻发布会 □ 路演活动

□ 现场参观

□ 其他 （请文字说明其他活动内容）

参与单位名称 投资者网上提问
及人员姓名

时间 2026 年 5 月 15 日（周五）下午 15:00~17:00

地点 公司通过全景网“投资者关系互动平台”（https://ir.p5w.net）采
用网络远程的方式召开业绩说明会

1、董事长 王莉女士

上市公司接待 2、财务总监 张驰女士

人员姓名 3、董事会秘书 钱燕女士

4、独立董事 杨艳女士

投资者提出的问题及公司回复情况

公司就投资者在本次说明会中提出的问题进行了回复：

1、电商代运营行业普遍存在垫资压力大、回款周期受平台结算
规则影响的问题。请问公司目前的应收账款周转天数是多少？
您好，公司应收账款周转天数保持在合理的水平区间，并未出现
投资者关系活动 显著延长的趋势。
主要内容介绍 2、在流量成本高企和平台政策多变的背景下，公司如何通过优
化服务结构（如提高技术服务费占比、降低低毛利分销业务占比）
来提升整体净利率？管理层对未来 3 年的目标净利率有何具体
规划？

您好，公司主要通过下列举措优化服务结构以提升整体净利率：
1、技术提效，持续加大数字化中台与 AI 工具在客服、投放、数
据分析等环节的应用，推动运营自动化与智能化，有效降低人力
成本在收入中的占比；2、强化品牌管理，聚焦高增长、长合作
周期的品牌客户，增强盈利质量；3、主动剥离低效业务，对资金占用大、毛利率偏低、账期过长的项目进行系统性梳理与淘汰。具体变动情况请以公司定期报告披露为准。感谢您的关注。
3、主要品牌客户的回款周期是否有延长趋势？公司采取了哪些具体措来防范坏账风险并改善经营性现金流？
您好，公司主要品牌客户的回款周期整体保持稳定。公司已建立涵盖客户信用评级、应收账龄监控及分级催收的全流程信用管理体系，并通过缩短账期、推广预收及供应链金融工具持续改善经营性现金流。感谢您对公司的关注。
4、请问公司未来是否有并购整合上下游（如收购垂直领域 TP、MCN 机构或品牌方）的计划？在并购标的筛选和投后整合方面，公司有哪些核心考量标准？
感谢您的关注。公司未来将内生增长与外延发展并重，持续关注产业链上下游整合机遇，核心考量战略协同性、财务质量及合规风险等，具体进展将按规定履行信息披露义务。
5、目前公司收入高度依赖天猫/淘宝等传统货架电商。面对抖音、快手、小红书等内容电商和直播电商的崛起，公司在这些新渠道的GMV占比是多少？公司是否建立了独立的直播运营团队和MCN机构，以应对从“货架运营”向“内容运营”转型的挑战？
您好，公司的服务支持目前线上主流渠道，包括天猫、淘宝、京东等传统电商平台，以及抖音、小红书、拼多多、微信等新兴渠道，来自新平台的收入及占比已有所提升，有效降低了对单一电商平台的依赖。当前，内容电商、直播电商与货架电商已从并行发展走向深度融合，内容与交易并重，相互渗透、协同互补。在运营层面，公司通过 AI 技术提效降本，将节省的成本回馈到消费者体验端，如通过数据驱动精准定位目标客群，避免大范围低效曝光造成的资源浪费；策略方面通过内容场与货架场的协同、场景化精准营销等方式，把握消费者"情感消费"需求，并将其直接转化为货架上的购买行为；服务层面深化全旅程服务闭环，通过精细化 CRM 管理提升复购率与品牌忠诚度，帮助品牌用服务体验构建差异化优……
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