公告日期：2025-06-28

证券代码：600336 证券简称：澳柯玛 编号：临 2025－028
澳柯玛股份有限公司

关于上海证券交易所对公司 2024 年年度报告

信息披露监管问询函的回复公告

本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。

澳柯玛股份有限公司（以下简称“公司”）于近期收到上海证券交易所下发的《关于澳柯玛股份有限公司 2024 年年度报告的信息披露监管问询函》（上证公函【2025】0749 号）（以下简称“《问询函》”），公司会同年审会计师事务所就《问询函》中所列问题进行了认真核查落实，现具体回复如下（除特别注明外，以下金额单位为人民币万元）：

问题一、关于公司业务及收入。年报显示，公司 2024 年度实现营业收入 78.16 亿
元，同比下降 15.99%。其中，制冷设备、空调、洗衣机、小家电等主营产品实现收入
60.95 亿元，综合毛利率近 16%；其他商品收入 14.96 亿元，毛利率 5.44%。其他非主
营业务收入 2.25 亿元，主要为材料与配件出售、房屋出租等，上年同期该部分收入为8.47 亿元。分地区看，境外业务实现收入 23.15 亿元，占比近三成，占比持续提升，境外业务毛利率 9.98%，低于境内业务的 15.55%。请公司：

（1）结合家电类各主营产品的销售模式、代理和直销的业务占比、相关产品的主要客户等，说明近年销售收入下降的主要原因，拟采取的应对措施。

公司回复：

公司电器类主营产品的销售模式分为代理分销和直销，2024 年代理分销占比为47.96%,直销占比为 52.04%，2023 年代理分销占比为 52.63%,直销占比为 47.37%，2024
年较 2023 年代理分销业务下降 6.35 亿元，占比下降 4.67 个百分点，直销业务与同期
基本持平。

2024 年度主要客户信息如下：

序 占年度销售
号 客户全称 产品类别 销售额 销售模式 总额比例
（%）

1 北京京东世纪贸易有限 制冷电器、生活电器、 26,836.27 代理 3.04
公司 空调、洗衣机

HON HAI PRECISION

2 INDUSTRY CO.,LTD. 制冷电器 25,156.49 直销 2.85
（SHARP）

3 上海统一企业管理咨询 制冷电器 22,083.15 直销 2.50
有限公司

4 苏宁易购集团股份有限 制冷电器、生活电器、 12,650.40 代理 1.43
公司苏宁采购中心 空调、洗衣机

5 EXCELLENCE APPLIANCE 制冷电器 11,466.99 直销 1.30
TECH. INC（FUJIDENZO）

近年公司销售收入下降情况及主要原因：

产品类别 2024 年 2023 年 同比增减额 同比增减率（%）

制冷电器 453,187.51 494,303.14 -41,115.63 -8.32

其中：家用 232,119.05 273,802.88 -41,683.83 -15.22

商用 221,068.46 220,500.26 568.20 0.26

生活电器 81,841.04 87,290.80 -5,449.76 -6.24

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