“随着消费者对生活品质的持续提升，产品升级有望带来产品价值增长。此外，洗碗机、干衣机等品类的市场渗透率持续提升，家电整体市场规模未来有望持续增长。”在6月4日海尔智家2024年度暨2025年第一季度业绩说明会上，海尔智家董事长兼总裁李华刚展望了家电行业的发展前景。

　　从业绩表现来看，海尔智家交出了亮眼“答卷”。2024年，公司实现营业收入2859.81亿元，同比增长4.29%；归母净利润187.41亿元，同比增长12.92%。2025年一季度，公司实现营业收入791.18亿元，同比增长10.06%；归母净利润54.87亿元，同比增长15.09%。

　　海外市场同样表现出色。董事会秘书刘晓梅透露，今年一季度，公司海外整体收入同比增长12.6%。这一成绩得益于海尔智家发挥全球研发平台优势，加速产品创新迭代，实现高端引领。

　　新兴市场保持快速增长态势。在南亚市场，公司收入同比增长超30%，其中印度市场整体零售额、零售量份额分别提升0.6个百分点、0.7个百分点，对开门冰箱份额达21%；东南亚市场收入同比增长超过20%，冰箱在越南市场以22.8%的销量份额位居行业第一，整体白电在泰国市场也以14%的销量份额稳居榜首；中东非市场更是实现收入同比增长超50%，其中在埃及市场，冰箱、洗衣机、空调等品类份额均实现翻番增长。

　　2025年公司数字化变革驱动的费用持续优化的空间几何？首席财务官兼副总裁孙佳程介绍，公司正在推进以数字化库存和数字化营销为主的数字化变革。在数字化库存方面，2024年四季度，公司的数字库存1.0版上线。以空调为例，在POP店渠道率先实施数字库存项目，依托大数据分析精准预判需求，动态调整生产与物流计划，减少资源浪费。数字营销方面，公司通过深化全域触点布局与营销数字化转型提升流量获取与转化能力。

　　“2025年第一季度，公司与抖音、快手、小红书、B站等新媒体平台建立战略合作关系，通过共创优质内容、优化投入产出效率，提升获客精准度。”孙佳程说，未来将继续深化数字化转型，进一步提高费用效率，提升费用优化空间。

　　对于2025年的发展，李华刚介绍了公司的盈利增长点和战略方向。在海外市场，公司将深入推进全球化创牌战略，通过拉通全球研发资源、建立全球统一的模块平台，提升产品引领性、研发速度和成本的竞争力；同时，通过优化供应链布局、建设全球服务与物流平台等举措，提升供应链韧性、市场反应速度及运营效率等方面的竞争力。在国内市场，持续推进数字库存变革，让客户做生意更加轻松、高效；通过数字营销等完善用户运营体系，更快速地了解和满足用户需求。通过成本企划（TC）模式转型，打造更多爆款产品。在成本和效率方面，公司将加大新技术、新材料的研发投入，推进平台化建设。同时，深入推进AI变革，精简组织架构，优化业务流程，进一步提高运营效率。

　　“过去三年，通过数字化变革，公司国内销售与管理费用率优化近2个百分点。随着极限成本变革、AI变革的推进，公司在毛利率与费用率方面依然有优化的空间。”李华刚说。