公告日期：2026-03-28

45 卓越服务 引领品质提升 2025 环境、社会和公司治理（ESG）报告 46
数字化转型变革

银座股份将数字化转型作为推动高质量发展的重要引擎，统筹推进线上业务生态构建、数据安全体系完善、数据

资产价值挖掘等重点任务，以数智化手段重塑运营模式、优化资源配置，切实将数字化优势转化为发展胜势，为企

业实现更高质量、更有效率、更可持续地发展提供坚实支撑。

荣获美团服务最具影响力品牌 入选全国零售业创新提升案例

打造“线上银座”

鲁商生活平台

公司以建设“线上银座”为核心目标，全力打造“鲁商生活+即时零售+本地生活+电商直播”四位一体的数字化运

营体系。获评2025年度抖音生活服务“NKA年度区域经营标杆奖”、抖音本地生活服务2024年度“卓越品牌”、首届 以系统化运营为支撑，深度融合线下实体资源与线上供应链优势，推动线上平台实现高质量发展。

“好品山东”电商直播大赛优秀组织奖等荣誉，成功入选全国零售业创新提升案例。

案例 获评2025年度抖音生活服务“NKA年度区域经营标杆奖” 全域营销场景联动

公司以数字化转型为核心，深化与抖音本地生活平台战略合作，构建“短视频引 百购板块以节庆营销为抓手，强化品牌资源整合与全员分销，打造超2000万品牌1个、超百万品牌3个；

流+直播转化+线下爆发”的全域营销闭环，推动线上流量向线下消费高效沉淀， 超市版块聚焦消费场景细分，以“超级品牌月”“品牌专场联播”“买手带货”“节日场景”为核心，提升销

凭借精细化运营与卓越经营成效，荣获2025年度抖音生活服务“NKA年度区域经 售规模。

营标杆奖”。

2025年，公司深耕抖音本地生活生态，创新直播运营模式，培育优质爆品矩阵，培 扩充线上专属供应链

养银座职人，形成特色运营优势，重点档期直播屡创佳绩，直播及短视频曝光突 依托鲁商集团供应链大会、产业带对接、招商直播等多元渠道，累计引进线上专属品牌325个，线上品牌

破16亿次，向线下门店引流362万人次，实现品牌声量与经营成效双提升，成功跻 ……
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