公告日期：2026-04-24

投资者关系管理办法

1 范围

本标准规定了昊华能源投资者关系管理应遵循的原则、内容和方式、组织与实施等工作。2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

全国人大常委会 《中华人民共和国公司法》

全国人大常委会 《中华人民共和国证券法》

中国证券监督管理委员会 《上市公司投资者关系管理工作指引（2025
年修订）》

上海证券交易所 《股票上市规则》

昊华能源 《公司章程》

3 术语、定义

下列术语、定义和缩略语适用于本制度。
3.1 投资者关系管理

指公司通过便利股东权利行使、信息披露、互动交流和诉求处理等工作，加强与投资者及潜在投资者之间的沟通，增进投资者对上市公司的了解和认同，以提升上市公司治理水平和企业整体价值，实现尊重投资者、回报投资者、保护投资者目的的相关活动。
4 职责
4.1 证券产权部
4.1.1 为公司投资者关系管理的职能部门，负责公司的投资者关系管理。
4.1.2 可以定期对公司董事、高级管理人员、部门负责人及分子公司主要负责人进行投资者关系管理相关知识的培训。鼓励参加中国证监会及其派出机构和证券交易所、证券登记结算机构、上市公司协会等举办的相关培训。
4.2 董事会秘书
4.2.1 负责组织和协调投资者关系管理工作。
4.2.2 采取有效措施防止股东及其关联方以各种形式占用或转移公司的资金、资产及其他资源。

4.3 公司各职能部室、各分子公司
根据各自职能配合证券产权部开展投资者关系管理工作，包括但不限于：按照证券产权部的要求提供投资者关系管理所必须的信息，及时、准确、完整、真实地答复投资者提出的问题，配合证券产权部开展投资者交流活动及其他投资者关系管理工作。
4.4 党群工作部
负责协助投资者关系管理相关活动中的对外宣传、舆情监测和与新闻媒体的沟通协调工作，参与资本市场危机事件处理，协助落实媒体沟通会的组织。
5 管理活动的内容与方法
5.1 总则
5.1.1 投资者关系管理的基本原则
5.1.1.1 合规性原则。公司投资者关系管理应当在依法履行信息披露义务的基础上开展，符合法律、法规、规章及规范性文件、行业规范和自律规则、公司内部规章制度，以及行业普遍遵守的道德规范和行为准则。
5.1.1.2 平等性原则。公司开展投资者关系管理活动，应当平等对待所有投资者，尤其为中小投资者参与活动创造机会、提供便利。
5.1.1.3 主动性原则。公司应当主动开展投资者关系管理活动，听取投资者意见建议，及时回应投资者诉求。
5.1.1.4 诚实守信原则。公司在投资者关系管理活动中应当注重诚信、坚守底线、规范运作、担当责任，营造健康良好的市场生态。
5.1.2 投资者关系管理的目的
5.1.2.1 通过充分的信息披露加强与投资者的沟通，促进投资者对公司的了解和认同；
5.1.2.2 形成尊重投资者的企业文化和公司价值观，树立良好的资本市场形象，获得长期市场支持；
5.1.2.3 增强公司透明度，促进公司规范运作，不断完善公司的治理结构；
5.1.2.4 投资者关系管理的最终目标是实现公司价值最大化和股东利益的最大化。
5.2 投资者关系管理的内容和方式
5.2.1 公司与投资者沟通的内容
5.2.1.1 公司的发展战略；
5.2.1.2 法定信息披露内容；
5.2.1.3 公司的经营管理信息；

5.2.1.4 公司的环境、社会和治理信息
5.2.1.5 公司的文化建设；
5.2.1.6 股东权利行使的方式、途径和程序等；
5.2.1.7 投资者诉求处理信息；
5.2.1.8 公司正在或者可能面临的风险和挑战；
5.2.1.9 公司的其他相关信息。
5.2.2 公司与投资者的沟通包括但不限于以下方式：

通过公司官网、新媒体平台、电话、传真、电子邮箱、投资者教育基地等渠道，利用中国投资者网和证券交易所、证券登记结算机构等的网络基础设施平台，采取股东会、投资者说明会、路演、分析师会议、接待来访、座谈交流等方式，与投资者进行沟通交流。沟通交流的方式应当方便投资者参与，公司应当及时发现并清除影响沟通交流的障碍性条件。
5.2.3 公司需要设立投资者联系电话、传真和电子邮箱等，……
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