本报记者李乔宇
8月28日晚间,中国国际航空股份有限公司(以下简称“中国国航”)披露2025年半年度报告。今年上半年,中国国航累计投入1775.76亿座公里,同比增长3.37%;运输旅客7711.4万人次,同比增长2.87%;实现营业收入807.57亿元,同比增加12.37亿元;归属于上市公司股东的净亏损18.06亿元,同比减亏。
今年上半年,中国国航加速推动各业务领域数字化、智能化转型。安全运行领域,全球地面航班保障平台覆盖中国国航全部分公司,实现航班监控保障可视化、排班调度智能化、一线作业移动化,航班地面保障能力大幅提升。中国国航依托航线智能工程师平台,赋能工程师制定故障应对方案,提升维修效率,以技术创新提升安全管理能力。
营销服务领域,中国国航商业模式二期项目全部投产,提升精准营销与产品多元化管理能力,实现机票及产品快速灵活配置和销售渠道扩展。中国国航积极推动人工智能,打造智能客服、智慧维修等重点应用。机上餐饮预订服务覆盖全部中国国航国内航班,智能客服为旅客提供智能语音咨询问答服务,离港集中控制业务实现国航在飞航点全覆盖,旅客服务赔付系统、服务知识库等服务生产保障系统升级迭代。中国国航打造全集团人工智能AI+平台,推动人工智能资源集约共享,为各领域人工智能应用落地提供支撑。
2025年上半年,中国国航共引进飞机9架,包括1架A320系列飞机、5架B737系列飞机、1架C919飞机和2架C909飞机;退出飞机5架,包括1架A330系列飞机、3架A320系列飞机和1架公务机。截至上半年末,中国国航机队共有飞机934架,平均机龄10.28年。
谈及中国国航面临的同业竞争风险以及替代竞争风险,中国国航披露的公告显示,中国国航将坚持枢纽网络战略,全力打造北京、成都双枢纽,重点发展“四极组群”及新疆战略市场,与市场其他竞争主体实现差异化发展。围绕枢纽和主要基地市场,中国国航不断完善具有竞争力的国内、国际航线网络,推出高效便捷的国内干线、快线产品,以高质量的产品服务巩固核心市场竞争力。