公告日期：2026-03-27

2025
可持续发展暨ESG报告
中国国际航空股份有限公司
目录

02 关于本报告 01 可持续发展管理 03 低碳发展 05 员工发展
04 董事长致辞

06 董事会 ESG 声明

08 走进国航 22 ESG 治理 58 应对气候变化 84 员工权益与沟通
28 公司治理 63 能源与资源可持续利用 88 员工培训与发展
14 2025 ESG 核心绩效

33 风险管理与内控合规 64 污染防治 93 员工激励与关爱
16 荣誉奖项

37 商业道德 68 环境管理与生态保护

18 联合国 2030 可持续发展目标 39 可持续价值链

（SDGs）响应

41 科技创新

43 数字化建设

110 2026 年展望 02 04 06
112 关键绩效表 * 安全运营 品质服务 社会贡献
114 联交所指标索引表

118 上交所索引表

119 GRI 索引表 46 航空安全 72 服务质量管理 98 乡村振兴

122 主要政策法规及公司制度 52 保障员工安全 74 客户体验优化 104 海外履责

126 第三方审验 53 安全文化建设 77 信息安全与隐私保护 105 共促行业发展

129 读者调查问卷 ……
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