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公告日期：2013-04-10
报告说明
本报告是中国北车股份有限公司发布的年度社会责任报告，
是公司积极履行经济、社会和环境责任，实现全面协调可
持续发展的真实反映。
报告组织范围 ：覆盖中国北车股份有限公司总部及所属各
企业。为了便于表述和方便阅读，在本报告也以“中国北车”、
“北车”、“公司”和“我们”表示。
报告时间范围 ：2012 年 1 月 1 日至 12 月 31 日，部分内
容超出上述范围。
报告数据来源 ：全部信息数据来自公司正式文件、统计报
告与财务报告，以及经由公司统计、汇总与审核的社会责
任实践信息。
报告编制参考 ：本报告参照国务院国资委《关于中央企业
履行社会责任的指导意见》和《中央企业“十二五”和谐
发展战略实施纲要》、上海证券交易所《上市公司环境信息
披露指引》和《〈公司履行社会责任的报告〉编制指引》、
联合国全球契约《年度进展报告（COP）实践指南》、全
球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告指南（2011）》、
国际标准化组织《社会责任指南（ISO26000）》进行编写。
报告获取方式 ：您可以在中国北车股份有限公司网站“社
会责任”专栏浏览本报告的 PDF 文件以及企业社会责任活
动的动态信息（网址 ： http://www.chinacnr.com）。
报告联系方式 ：中国北车股份有限公司
电话 ：0086-10-51897000
传真 ：0086-10-52608000
电子邮箱 ：cnr@chinacnr.com
董事长致辞........................... 1
关键数据表........................... 2
关于我们............................... 4
公司治理............................... 6
责任推进管理........................ 8
行业引领..促进经济发展........ 14
( 一 ) 保障铁路客货运输 ........... 16
( 二 ) 营造美好城市生活 ........... 17
精益求精..打造卓越品质........ 22
( 一 ) 提升自主创新能力 ........... 24
( 二 ) 提供优质可靠产品 ........... 29
( 三 ) 持续加强安全生产 ........... 33
管理创效..致力内涵发展........ 36
( 一 ) 开展管理提升活动 ........... 38
( 二 ) 加强企业战略管控 ........... 39
( 三 ) 健全内部控制体系 ........... 40
( 四 ) 深化企业财务管理 ........... 40
( 五 ) 推进信息化建设............... 41
以人为本..实现共同成长........ 42
( 一 ) 维护员工合法权益 ...........45
( 二 ) 拓展员工发展空间 ...........45
( 三 ) 开展关爱员工活动 ...........47
( 四 ) 营造良好文化氛围 ...........49
节能环保..推动绿色经济........ 50
( 一 ) 大力开展节能减排 ...........52
( 二 ) 发展多元绿色产业 ...........54
( 三 ) 高效节能绿色办公 ...........55
( 四 ) 积极弘扬绿色文化 ...........55
互利合作..做好企业公民........ 56
( 一 ) 坚持依法诚信经营 ...........58
( 二 ) 平等合作共享共赢 ...........59
( 三 ) 热心参与社会公益 ...........60
未来展望............................. 63
附录................................... 64
目 录
董事长致辞
春华秋实。中国北车成立这十二年，是我国机车车辆工业发展史上极不平凡的十二年，
我们经受了重组、调整、创新和市场竞争的严峻考验，发扬机车车辆工业一个多世
纪形成的优良传统，抢抓机遇，奋勇向前，各项工作取得了丰硕成果，呈现出新的
生机与活力。
锐意进取。 中国北车作为我国轨道交通装备行业的领军企业，坚持做强主业、
多元并举、走向世界的目标，坚持以“三步走”发展战略为统领，继续做强做优，
利用国际领先的产品技术平台，依托核心技术，不断巩固轨道交通装备市场，并向
相关产业延伸，企业经营业绩稳步增长。
追求卓越。 中国北车秉承“厚德载物，责任先行”……
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