公告日期：2026-04-23

中國工商銀行股份有限公司
(於中華人民共和國註冊成立的股份有限公司)
股份代號: 1398
2025
年度報告

公司簡介

中國工商銀行成立於1984年1月1日。2005年10月28日，本行整體改制為股份有限公司。2006年10月27日，本行成功在上交所和香港聯交所同日掛牌上市。

本行致力於建設中國特色世界一流現代金融機構，擁有優質的客戶基礎、多元的業務結構、強勁的創新能力和市場競爭力。本行將服務作為立行之本，堅持以服務創造價值，向全球超1,400萬對公客戶和超7.8億個人客戶提供豐富的金融產品和優質的金融服務，以自身高質量發展服務經濟社會高質量發展。本行自覺將社會責任融入發展戰略和經營管理活動，在服務製造業、發展普惠金融、支持鄉村振興、發展綠色金融、支持公益事業等方面受到廣泛讚譽。

本行始終聚焦主業，堅持服務實體經濟的本源，與實體經濟共榮共存、共擔風雨、共同成長；始終堅持風險為本，牢牢守住底線，不斷提高控制和化解風險的能力；始終堅持對商業銀行經營規律的把握與遵循，致力於成為基業長青的銀行；始終堅持穩中求進、創新求進，持續深化重點發展戰略，積極發展金融科技，加快數智化轉型；始終堅持專業專注，開拓專業化經營模式，鍛造「大行工匠」。

本行連續十三年位列英 國《銀行家 》全 球銀行1000強榜單榜首，連續十年位列英國Brand Finance全球銀行品牌價值500強榜單榜首。

戰略目標
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持穩中求進工作總
基調 ，完整、準 確、全面貫徹新發展理念，推進治理體系和治理能力
現代化建設，把 中國工商銀行建設成為具有中國特色的世界一流現代
金融機構。
戰略定位
以領軍銀行姿態當好服務實體經濟的主力軍、維護金融穩定的壓艙
石、建設強大機構的領頭雁、做專主責主業的標桿行。
戰略內涵
堅持黨建引領，推進智能化風控、現代化佈局、數 智化動能 、綜合化
服務 、生態化體系等「五化」轉 型。

使命 願景 價值觀

提供卓越金融服務 全面建設具有中國特色的 工於至誠 行以致遠
服務客戶 回報股東 世界一流現代金融企業， 誠信 人本 穩健 創新 卓越
成就員工 奉獻社會 成為基業長青的銀行

目錄
釋義 4 風險管理 69
2025年主要排名與獎項 5 資本管理 86
展望 90
重要提示 6 資本市場關注熱點問題 91
公司基本情況簡介 7 股本變動及主要股東持股情況 97
財務概要 8 公司治理、環境和社會 106
董事長致辭 12 公司治理報告 106
行長致辭 16 董事及高級管理人員情況 127
環境和社會責任 135
討論與分析 19 董事會報告 140
經濟金融及監管環境 19 重要事項 145
財務報表分析 21

業務綜述 35 組織機構圖 148
公司金融業務 36 審計報告及財務報告 ……
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