公告日期：2026-04-29

证券代码：601598 证券简称：中国外运 编号：临 2026-014 号
中国外运股份有限公司

关于 2026 年度“提质增效重回报”行动方案的公告

本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。

为落实国务院《关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》《关于进一步提高上市公司质量的意见》的要求，积极响应上海证券交易所《关于开展沪市公司“提质增效重回报”专项行动的倡议》，进一步提高上市公司质量、增强投资者回报、提升投资者获得感，中国外运股份有限公司（简称：中国外运或公司）制定了 2026 年度“提质增效重回报”行动方案（简称：本方案）。具体内容如下：

一、聚焦主业，提高经营发展质效

2025 年，面对外需震荡、外贸重构、内需不足、内卷加剧的严峻形势，中国外运顶压前行、稳中求进，整体展现出较强的发展韧性；全年实现营业收入968.09 亿元，归母净利润 40.22 亿元；海运代理、合同物流业务等主要板块业务量实现稳步增长，持续优化业务根基，稳固市场地位；有息负债率进一步优化至 20.39%，财务结构更趋稳健。

2026 年，公司将锚定“世界一流创新型综合物流企业”的愿景目标，坚持稳中求进的工作总基调，推动公司实现质的有效提升和量的合理增长，努力实现“十五五”良好开局。

（一）战略营销体系建设

2025 年，公司持续推进战略营销体系，组建总部牵头、延伸至各级下属公司的重点行业穿透型虚拟团队，形成“实体组织统筹引领、虚拟团队专业攻坚”的联动机制，全年核心直客收入同比增长 6.5%，客户结构进一步优化。

2026 年，公司将持续深化战略营销体系建设，提升营销效能。一是战略营销体系提质增效。在推动战略营销体系全面运转的基础上，试点推进战略营销的穿透管理。二是行业解决方案走实走深。基于成功模式总结提炼行业痛点与市场洞
察打造行业解决方案，并持续进行方案的优化与迭代。三是客户管理进一步统筹。优化客户分级管理，持续完善机制，充分发挥营销合力；深化 CRM（客户关系管理）系统应用，提升营销体系数字化、规范化水平。

（二）产品体系建设

2025 年，公司产品体系稳步构建，围绕重点行业形成 5 大行业级解决方案；
围绕重点通道形成标准化/可组合产品，如东南亚捷运通产品、大湾区江海达港航货一体化产品、湾区跨境绿运通产品等，标准化产品矩阵逐步构建。

2026 年，公司将持续推动行业解决方案和标准化产品建设，培育业务发展新增量。以产品体系建设为抓手，深度融合绿色物流技术与智慧化运营手段，打造“行业解决方案”与“标准化产品”双轮驱动的增长模式，持续培育业务发展新增量。

（三）集约化运营

2025 年，公司集约化运营落地见效。客户管理方面，CRM 系统业务组织覆盖率超 70%，基本实现销售管理线上化。资源管理方面，采购内部仓库资源占比超60%，同比提升 29 个百分点，资源集约化运营初见成效。成本管控方面，2025 年营业成本降幅 8.77%，高于收入降幅，集约化管控取得显著成效。

2026 年，公司将持续推进全网运营，实现存量业务提质增效。一是推进基础服务标准化。建设订舱中心、集疏运中心等操作枢纽，实现线上化服务统一运作；以服务环节标准化为抓手，丰富基础服务产品体系，为打造行业级解决方案和标准化产品筑牢底层支撑。二是持续加强资源管控集约化。构建总部统筹的运控中心体系，逐步扩大可控运力池规模，有效赋能前端市场竞争力提升；在仓储资源集约化基础上，将范围扩展至场站、码头等资产。三是深化提升运营管理精益化。聚焦仓储资源运营优化，提升资源利用效率；加大穿透管控，建立关键经营指标实时监测体系，常态化开展低效业务治理与高风险业务排查。

二、聚力科技创新，催生新质生产力

在数字经济与绿色低碳转型加速融合的背景下，中国外运坚持以科技创新引领高质量发展，积极推进人工智能与物流业务的深度融合，持续打造“AI+物流”的智慧物流体系。通过对核心业务流程的系统性重构，公司不断提升运营效率与
效初显，全力投入“AI+物流”的实践，推动智慧港口、智慧仓储等场景商业化
落地，新增建设 6 个智慧仓，L4 级自动驾驶累计运营里程超 350 万公里。

2026 年，公司将持续强化创新驱动和科技驱动，探索发展模式迭代升级，持续利用公司多业务场景及领先技术优势，推动人工智能应用向全链路拓展；拓展自动驾驶商业化场景与规模化应用，研发复杂场景智能……
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