罗永浩吐槽 “我就要在网上发疯了”!上海电信回应
来源:中国基金报
来源:政事儿
据媒体报道,12月18日,罗永浩在朋友圈公开吐槽上海电信网速问题。
罗永浩表示,其搬至上海后开通电信独享千兆宽带服务,然而自办理以来的半年多时间里,宽带实际速率绝大多数时候仅有不到一百兆,“每次找来客服,不管是官方的还是非官方的,还是疑似在官方吃里扒外的,都是管用三五天,然后又回到九十多兆”。

上海电信12月19日发布题为“上海电信关心您的上网感知”的文章,表示用户在日常宽带使用中可能遇到室内不同房间WIFI速率不达标的困扰,造成这种情况的原因是多种多样的,比如户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑终端等。遇到这些情况,可以直接拨打10000号,公司将进行免费、专业的网络检测和维修服务。

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