公告日期：2026-03-25

证券代码：601728 证券简称：中国电信
中国电信股份有限公司

2025年度可持续发展报告摘要

第一节 重要提示

1、本摘要来自于可持续发展报告全文，为全面了解本公司环境、社会和公司治理议题的相关影响、风险和机遇，以及公司可持续发展战略等相关事项，投资者应当到www.sse.com.cn 网站仔细阅读可持续发展报告全文。
2、本可持续发展报告经公司董事会审议通过。
3、毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）为可持续发展报告部分指标出具了鉴证报告。

第二节 报告基本情况

1、基本信息

股票代码 601728

公司简称 中国电信

公司名称 中国电信股份有限公司

报告范围 本公司及所有子（分）公司

时间范围 2025 年 1 月 1 日起至 12 月 31 日止期间

《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可

持续发展报告（试行）》《上海证券交易所上市公司自律

监管指南第 4 号——可持续发展报告编制》、香港联合交

编制依据 易所上市规则附录 C2《环境、社会及管治报告守则》、

联合国《2030 可持续发展议程》、全球报告倡议组织（GRI）

《可持续发展报告标准》、中国企业改革与发展研究会和

责任云研究院《中国企业社会责任报告指南（CASS-ESG

6.0）》

2、可持续发展治理体系
（1）是否设置负责管理、监督可持续发展相关影响、风险和机遇的治理机构：√是，该治理机构名称为董事会 □否
（2）是否建立可持续发展信息内部报告机制：√是，报告方式及频率为书面报送、 线上系统报送，每年度一次 □否
（3）是否建立可持续发展监督机制，如内部控制制度、监督程序、监督措施及考核情况等：√是 ，相关制度或措施为董事会定期听取关于可持续发展汇报、建立能耗、排放等数据系统，聘请第三方机构对 ESG 报告指标鉴证、建立利益相关方反馈机制等等 □否
3、利益相关方沟通
公司是否通过访谈、座谈、问卷调查等方式开展利益相关方沟通并披露：√是 否

利益相关方 关注内容 沟通方式

投资者 ·资产保值增值 ·报表、公告

·企业治理规范 ·拜访

·防范经营风险 ·日常沟通

·规范披露信息 ·投资者会议

·网站投资者关系专栏

·投资者反向路演活动

客户 ·业务产品适用好用 ·客户服务热线

·提升服务质量 ·客户经理拜访

·降低资费 ·客户调查

·防范不良信息 ·客户沟通活动

·保护个人隐私

员工 ·维护合法权益 ·职工代表大会

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提示：本网不保证其真实性和客观性，一切有关该股的有效信息，以交易所的公告为准，敬请投资者注意风险。