公告日期：2026-05-06

证券代码：601825 证券简称：沪农商行
上海农村商业银行股份有限公司

投资者关系活动记录表

编号：2026-02

□ 特定对象调研 □ 分析师会议

投资者关系 □ 媒体采访 ☑ 业绩说明会

活动类别 □ 新闻发布会 □ 路演活动

□ 现场参观 □ 其他：

时间及参与单位 2026年4月24日 15:00-16:30

名称 投资者现场及网上提问

地点 公司通过上证路演中心、全景网采用视频结合网络互动的方式召开业绩说明会

董事长徐力、行长汪明、副行长张宏彪、首席风险官朱卫、董事会秘书姚晓岗、独立董事
接待人员 陈缨、公司相关部门负责人

一、投资者现场提问

1、2026年是国家“十五五”规划启航关键之年，也是贵行新三年战略的开篇之年，新
一轮战略愿景依然坚持“打造为客户创造价值的服务型银行”，本次业绩说明会也以“价
值领航”为主题，想请董事长深入阐述下，在新一轮战略中，这一愿景是否会有新的内
涵？面对当前息差收窄、竞争加剧的行业新形势，新三年战略将通过哪些新打法来实现？
立足新征程，本行坚持“打造为客户创造价值的服务型银行”愿景不动摇，过去三年
（2023-2025），面对息差收窄、经济周期波动等多重挑战，本行坚持高质量发展，资产规
模突破1.5万亿，不良贷款率始终控制在1%以内，ROE显著高于上市银行平均水平，为新三
年发展战略的实施奠定了坚实基础。

展望未来，面对银行业低增长、低利率、低息差新常态，本行将通过构建三维客户价
投资者关系活动值创造体系，推动全行实现从规模扩张向价值创造的跨越。功能价值维度，从“人力驱主要内容介绍 动”向“数智驱动”转变，依托大数据与AI模型智能化改造业务流程，提升客户服务可得
性与运营效率，以数智化赋能实现普惠可及、服务提效。专属价值维度，从“资金供给”
向“生态赋能”转变，深化“融资+融智”服务，以“鑫动能+”生态平台为载体，为客户
对接政策、资本与产业链资源，打造全生命周期综合服务生态，挖掘客户综合价值。情感
价值维度，从“交易关系”向“相伴成长”转变，依托“心家园”服务体系，将金融服务
嵌入社会治理，深耕养老金融与民生服务，守护百姓财富、筑牢信任根基。本行将以功能
价值提效、专属价值增收、情感价值稳基，形成“客户受益、银行增效、长期共赢”的价
值闭环，先成就客户，再成就自身，打造成为一家“懂客户、有温度、基业长青”的百年
老店。

2、新三年战略既是对过往布局的延续与深化，又有许多全新的思路与打法。想请管理
层给大家分享一下，本轮战略期内将通过哪些关键举措确保战略目标的落地？

未来三年，本行战略执行层面，可以概括为“三个聚焦”：也就是聚焦主场、聚焦客户、聚焦自身。聚焦主场，深度绑定上海发展脉搏，将上海区位优势转化为发展胜势，深耕产业升级、城市更新、民生工程、乡村振兴、养老金融、同业生态等重点领域；聚焦客户，提升综合金融服务能力和一体化经营水平，构建深度协同、价值共生的客户服务新生态；聚焦自身，强化风险管理、人才队伍、数字转型三大支撑，以提质增效筑牢发展根基。

“聚焦主场”和“聚焦客户”，这两个聚焦是回答未来增长从哪里来，同时“聚焦自身”，强管理，炼内功，系统性地解决“安全”保障和“效率”提升的问题。本行有决心、也有信心，将战略蓝图转化为实实在在的经营成果，为各位投资者创造可持续的回报。

3、关注到我行今年一季度营收和净利润均……
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