公告日期：2026-04-30

证券代码：601916 证券简称：浙商银行 公告编号：2026-018
浙商银行股份有限公司

2026 年度“提质增效重回报”行动方案

本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。

浙商银行股份有限公司（以下简称“本行”）为深入贯彻落实国务院《关于进一步提高上市公司质量的意见》要求，积极响应《关于开展沪市公司“提质增效重回报”专项行动的倡议》，切实推动本行高质量发展和投资价值提升，保护投资者尤其是中小投资者合法权益，制定 2026 年度“提质增效重回报”行动方案（以下简称“本方案”）。本方案已经本行第七届董事会 2026 年第二次临时会议审议通过，具体内容如下：

2026 年是国家“十五五”规划的开局之年，也是本行“五五”规划的全面启动之年。本行将深入贯彻落实党的二十届四中全会、浙江省委十五届八次全会精神，锚定“一流的商业银行”愿景，紧扣高质量发展首要任务，聚焦经营质量提升、服务新质生产力发展、完善公司治理、强化“关键少数”责任、提升投资者回报等方面，系统谋划实施提质增效举措，切实提升经营质效与治理水平，以稳健的经营和可持续的发展为投资者创造长期价值。

一、保持战略定力，坚持高质量发展

本行始终坚持以全面加强党的领导为根本保证，以深耕浙江、服务实体为落脚点，以“管理立行、服务优行、科技兴行、人才强行”为战略路径，坚持长期主义、聚焦经营管理，着力建设治理完善、资本充足、管理规范、风险可控、核心竞争力突出、品牌影响力显著的优质商业银行，成为金融强国建设的忠实践行者和浙江高质量发展的金融主力军。

一是坚守金融本源，服务实体经济。始终把服务实体经济作为根本宗旨，深入践行金融工作的政治性、人民性，全力服务发展大局，努力为社会提供优
质、高效的金融服务。扎实做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，持续加大对国家重大战略、国民经济重点领域和薄弱环节的金融支持。围绕传统重点产业提质升级、打造新兴产业、前瞻布局未来产业以及浙江省“415X”先进制造业集群等重点方向，持续加大信贷投放与资源支持力度。

二是着力推进“1155”经营策略，提升经营质效。坚持一条经营主线，以客户为中心，以客户综合回报为标尺，加强跨条线、多产品联动，开展综合经营；构建一项基本能力，以企业级行业研究为牵引，加强营销指引、授信政策、评审指引、经营政策、考核政策协同和融合，形成经营合力；统筹五个经营维度，以系统论的视角，做好客群、风险、结构、效益、规模五方面的长周期摆布；强化五个联动策略，统筹完善经营资源保障和激励机制，抓好公司与金市、存量与流量、利息与非息、境内与境外、基础服务与增值服务“五个联动”。
三是坚持服务优行，提升综合服务能力。坚守“见行、见心、见未来”文化理念，坚持陪伴客户成长，为客户提供专业、高效、有温度的综合金融服务。建立“132N五策一体”工作机制，构建全行级研究能力，形成投研驱动的客户服务名单，打造“客户、产品、队伍”三位一体服务体系，形成浙银交易、浙银金市、浙银科创、浙银财富、浙银金租、浙银非金等差异化、特色化服务品牌。优化客户经理、产品经理、厅堂服务队伍“选、用、育、留、退”全周期闭环机制，完善标准化营销服务流程，持续提升服务质效和客户体验。

四是优化资产负债管理，提升资产综合回报。坚持资产和负债业务发展相匹配，保持合理规模增速，持续优化资产负债结构。统筹盘活存量资产，做优增量资产，提升总体收益水平。优化负债结构，丰富低成本负债来源，扩大活期存款规模，降低负债成本。开展中收扩大工程，稳步提升非息收入占比。围绕“五篇大文章”等重点领域，丰富金融产品体系，强化多元增收渠道，大力拓展代理代销、支付结算、资产托管、债券承销等业务，持续提升综合金融服务能力。

五是坚持全面成本管理，提升精细化管理水平。树立全成本管理理念，以全员、全科目、全流程、全周期为原则，推进全面成本管理，提升成本管控能力。全面梳理成本动因，挖掘全科目压降空间，科学精细管控，结合短期与中长期举措，制定全面成本管控方案，贯穿从费用预算编制、预算执行管控到执
行后考核评价的全流程管理，实现成本管控的系统性、持续性和有效性。

六是筑牢风险防线，牢守经营底线。持续践行“审慎、稳健”的风险偏好和“低风险、均收益”的风险理念。坚持“风险第一、合规为本”，推动健全“独立、制衡、垂直、专业”的风险管理体制，加强构建“职责清晰、协同高效、制衡有力、追责到位”的前、中、后台“三道防线”信用风险管理体系。加强对重点区域、产业、……
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