公告日期：2026-04-23

贵阳银行股份有限公司
BANK OF GUIYANG CO.,LTD.
2025 年度社会责任报告

（股票代码：601997）

二〇二六年四月

报告说明

（一）报告范围

报告组织范围：报告覆盖贵阳银行股份有限公司总行及分支机构，以及控股子公司广元市贵商村镇银行股份有限公司（以下简称广元市贵商村镇银行）和贵阳贵银金融租赁有限责任公司（以下简称贵银金租）。为便于表达，在报告的表述中分别采用“贵阳银行”“本行”以及“我们”。

报告时间范围：2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日。

报告发布周期：本报告为年度报告。

（二）报告编制依据

本报告参照国家金融监督管理总局《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》《银行保险机构公司治理准则》、中国证监会《上市公司治理准则》、上海证券交易所《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号——规范运作》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号——可持续发展报告（试行）》以及中国银行业协会《中国银行业金融机构企业社会责任指引》等相关要求进行编写。

（三）报告数据说明

报告中的财务数据来自于本行 2025 年年度报告。除特别注明外，本报告中所涉及的计价货币为“人民币”，所称“截至报告期末”均
为“截至 2025 年 12 月 31 日”。

（四）报告保证方法

贵阳银行董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记
载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。

（五）报告发布形式

报告以印刷版和电子版两种形式发布。电子版可在本行网站
（www.bankgy.cn）浏览下载。

（六）报告备置地点

贵阳银行董事会办公室。

目 录

一、致辞 ...... 1
二、关于本行 ...... 4

（一）企业概况...... 4

（二）公司治理情况...... 5

（三）稳健合规经营...... 8

（四）关键绩效表...... 13

（五）荣誉与奖项...... 14

（六）品牌理念...... 15
三、责任理念与体系 ...... 16

（一）责任理念...... 16

（二）责任体系...... 16
四、持续稳健发展，保护股东权益 ...... 17

（一）有效保证股东回报...... 17

（二）提升信息披露质量...... 17

（三）加强投资者关系管理...... 17
五、立足服务地方，惠及民营小微 ...... 19

（一）服务地方经济...... 19

（二）支持民营企业...... 20

（三）深耕普惠金融...... 21

（四）支持改善民生...... 24
六、巩固扶贫成果，推进乡村振兴 ...... 26

（一）金融支持产业振兴...... 26

（二）优化农村金融服务...... 28

（三）积极开展乡村振兴驻村帮扶...... 29
七、专业用心服务，提升客户体验 ...... 30

（一）优化产品体系...... 30

（二）提升客户体验...... 32

（三）优化金融服务...... 33

（四）加强消费者权益保护...... 35
八、践行绿色发展，倡导低碳运营 ...... 38

（一）发展绿色金融...... 38

（二）践行绿色运营...... 41
九、携手全体员工，共建美好家园 ...... 42

（一）助力员工成长发展...... 42

（二）畅通民主沟通渠道...... 44

（三）加强职工人文关怀...... 45

（四）共建和谐职工之家...... 46
十、心系社会公益，履行责任担当 ...... 48
附：意见反馈表 ......49

一、致辞

2025 年是我国“十四五”规划与本行五年发展战略规划的收官之年，是承前启后、谋篇布局的关键之年。过去一年，我们始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定传承中国特色金融文化，将金融工作的政治性、人民性贯穿于经营管理全过程。树牢正确的义利观，在服务地方经济、赋能绿色发展、深耕普惠金融、增进民生福祉的道路上笃定前行，促进经济价值、生态价值和社会价值的有机统一。

强化党建引领，筑牢自身发展根基。我们持续强化党的全面领导，不断完善公司治理，以新《公司法》落地为契机，依法稳妥完成监事会改革，构建起党委全面领导、董事会科学决策、高级管理层高效……
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