公告日期：2026-02-28

2025 年度 锦和商管

社会责任报告 股票代号：603682

SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT

目录

关于本报告

关于本公司

数读 2025

荣誉 2025

正文

1. 完善治理，合规经营 ......5
2. 重塑品质，匠心服务 ......8
3. 以人为本，共同成长 ...... 12
4. 携手同行，链接上下游 ......1
5. 低碳行动，绿色运营 ......4
6. 投身公益，践行社会责任 ......6
关于本报告

报告说明

本报告是上海锦和商业经营管理（集团）股份有限公司（以下简称“锦和商管”、“本公
司”、“公司”）自 2020 年 4 月 21 日上市后发布的第五份年度社会责任报告，旨在向客户、
股东、员工、政府机构、同行与供应商、和社会环境等重要利益相关方披露公司在经济、社会和环境方面采取的行动和达到的成效。

编写依据

本报告编制依据上海证券交易所刊发的关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》。

报告范围

组织范围：本报告披露范围为上海锦和商业经营管理（集团）股份有限公司及其子公司，涵盖实体与上市公司年报合并财务报表范围一致。

时间范围：本报告涵盖 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日财务年度（“报告期”）的
工作，部分信息追溯以往年度。

发布周期：本报告为年度报告。

报告数据说明

本报告中的数据、案例来自上海锦和商业经营管理（集团）股份有限公司及其子公司实际运行的原始记录或财务报告。本报告的财务数据以人民币为单位。若与财务报告不一致之处，以财务报告为准。

确认及批准

本报告经管理层确认后，于 2026 年 2 月 27 日获董事会通过。

报告发布

本报告以中文版向社会发布，发布形式为电子版。电子版报告在上海证券交易所（www.sse.com.cn）全文披露，并可以在公司网站（www.iyuejie.com）阅览下载。

联系方式

如您对本报告有任何的建议与意见，您可致电官方投资者热线 86-21-52399283 或发送邮
件至官方投资者电子邮箱：dongban@jinhe.sh.cn。

关于本公司

上海锦和商业经营管理（集团）股份有限公司（以下简称“公司”或“锦和商管”）成
立于 2007 年。2020 年 4 月 21 日，锦和商管在上海证券交易所主板成功上市（证券简称：锦
和商管，证券代码：603682.SH）。

公司聚焦城市更新领域，致力于城市老旧物业的重新定位、设计改造、招商运营和服务提升。作为国内首家上市的轻资产存量资产运营商，经过十多年的发展，公司服务的资产形态逐渐多元化，从最初的文创产业园区、办公楼，逐步覆盖社区商业、公寓等。公司持续致力于成为中国领先的商用物业全价值链集成服务提供商，旨在助力城市更新，通过更新、改造、运营提升物业的商业价值，在文化传承的同时注入创新元素，为中小型文化创意企业和新经济企业提供办公空间和专业服务，实现物业持有方、客户、社会和公司的共赢。

公司的经营模式主要包括承租运营、受托运营和参股运营。在管物业主要位于上海、北京等一线城市的核心区位，交通便捷，为公司的招商运营提供有力支持。截止本报告期末，公司在管项目 67 个，在管面积约 132 万平方米。

公司坚持秉承“延续城市文脉，服务中国城市功能升级”的愿景，聚焦城市更新主业发展，凭借先发优势、整合内外资源，营造良好的商办园区环境，提高整体运营水平和运营 效率。

公司核心竞争力

自 2007 年起，锦和商管开始涉足城市更新领域，具有十余年的实践和经验积淀，行业
先发优势明显，尤其是在存量物业商业价值的发现、挖掘和提炼上具有独特的优势，并已建立起一套成熟的全价值链管理体系，即定位、改造、招商、运营。公司经过多年的积累，具有品牌优势和区域规模优势。

我们的全价值链管理体系覆盖存量改造物业的全链条，可以深度挖掘存量物业、被改造物业的潜力并赋予全新生命力，该项核心竞争力有利于公司快速实现项目拓展，挖掘未来城市更新业务机遇。

营业收入 归母净利润 资产总值

9.47 亿元 -1.19 亿元 45.51 ……
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