公告日期：2026-04-29

上海来伊份股份有限公司

2025 年度董事会工作报告

2025 年度，上海来伊份股份有限公司（以下简称“公司”）董事会根据《中华人民共和国公司法》等法律、法规及规范性文件和本公司《公司章程》《董事会议事规则》的规定，勤勉履职。现就 2025 年度董事会工作情况报告如下：

一、2025 年经营管理情况

2025 年，全球经济复苏节奏放缓，国内经济在多重挑战下保持韧性运行，
国家扩内需、促消费系列政策持续落地见效，消费市场呈现结构性复苏特征。
报告期内，公司紧密贴合行业发展趋势，积极响应政策导向，稳步推进战略优化与经营调整。公司受部分区域消费需求偏弱、行业同质化与价格竞争加剧等因素影响，市场拓展与盈利空间面临一定压力。面对复杂多变的外部环境，公司坚持稳中求进，以深化资源整合、强化创新驱动为核心，坚定走质价比优先发展路径，持续优化全渠道结构，着力提升供应链效率与组织运营效能，统筹落实各项应对举措，有效抵御宏观经济及市场竞争带来的不确定性，夯实长期可持续发展基础。

报告期内，公司经营管理层在董事会的指导下，重点围绕以下事项有序开展工作：

(一)智能驱动全渠道织网：构建全生态平台

报告期内，公司充分发挥全渠道一体化平台的优势，通过公司社区购 APP及电商平台导流，以线下终端门店为触点，不断优化智能供应链物流体系，实现了线下线上产品、品牌、营销以及供应链管理等全方位的业务融合，进一步推进公司生活生态平台战略发展。截至本报告期末，公司全渠道会员总人数达 9,790万。

公司北斗系统建设完成并投入应用，已初步释放数字化效能，基于“CDP+标签+MA+SCRM”为基础的全渠道用户运营系统，将人货场打通，终端用户的需求更快地被反馈到供应链端，MPD 系统的投入使用，公司可以快速适配产品和活动，让消费者第一时间享受到品质好又便宜的产品。

1、线下方面

（1）优化赛道，聚焦万家灯火主航道

公司持续推动万家灯火战略，一方面优化加盟单店盈利模型，主动调改部分社区店、商场店，同时迭代生活店，并创新业内首家仓储会员店；另一方面拓宽品牌认知度，加强全国加盟推广力度，持续调转低效直营门店。公司主动对部分
区域门店结构及规模进行调整，截至 2025 年 12 月 31 日，公司门店总数 2,818
家，其中：直营门店 1,044 家，占比 37%；加盟门店 1,774 家，占比 63%。加盟
占比的逐年提升，标志着公司逐渐从传统零售企业向连锁管理服务+供应链平台型企业转变。

门店覆盖上海、江苏、浙江、北京、安徽、辽宁、内蒙古、广东等全国 26个省（自治区、直辖市），遍布全国百余个大中城市。

加盟业务推进方面，坚持发展一商多店，鼓励支持优质加盟商多开店、开好店，不断优化加盟商结构，提升加盟成功率与抗风险能力。

（2）开拓资源，经销业务千帆竞发

2025 年度，公司新增经销商 85 个，公司经销商已覆盖全国 31 个省区。
报告期内公司经销特通业务旨在重要的交通枢纽和教育领域让大家吃到健康、安全、好吃的新鲜零食，在上海局、武汉局礼赠零食基础上进一步拓展包含但不限于手推车、VIP 候车室等项目，同步完成上海、苏州地区部分学校的配餐业务链接。

报告期内分销业务新增拓展至韩国、越南、泰国等本地连锁商超渠道。出口品类覆盖豆干、蜜饯、炒货等多种品类，出口 SKU 数增至 30+SKU，海外经销获得突破。

2、线上方面

公司通过互联网矩阵营销、精细化用户运营等形式提升用户价值、用户的品牌认可度。同时对线上渠道进行了战略调优，通过优化价盘货盘、品类结构调整以覆盖用户不同场景零食购物需求，提升电商板块的渠道效能。

线上与线下业务的融合，打造社区生活便利化。公司持续打磨自主研发移动端销售平台来伊份 APP，深度融合线上线下资源，集销售、支付、会员、互动、外卖及线下联动于一体，支持线上下单门店自提、大仓发货快递到家等多元履约模式，打造以用户为核心、数据为驱动、体验为导向的智慧零售载体。2025 年重点发力私域生态建设，拓展生鲜、民生刚需、产地特色等增量品类，构建独立
于线下的云端货架，有效满足用户高频消费需求，显著提升平台客流贡献与用户
粘性，完善社区生态闭环。2025 年，来伊份 APP 全年新注册会员约 13 万,交易
用户数达 43 万;企微好友新增 295 万,累计企微好友近 1,000 万，用户品牌心智
与消费粘性持续强化，成为公司数字零售业务的核心支撑。

(二)追溯筑信保障质优价实：共筑质……
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