赛伦生物在2025年6月的调研中表示，公司抗蛇毒血清系列产品已纳入国家医保目录，其中抗蛇毒血清和抗狂犬病血清更是列入国家基本药物目录。公司产品原料血浆采用马血浆，确保了产品的安全性和有效性。针对蛇伤患者紧急救治需求，公司开发了“赛伦100蛇伤防治”微信小程序，提供就医快速指引、急救指导、科普知识等功能，并设有24小时热线电话服务。公司回应，在不能辨认毒蛇种类的情况下，可根据中毒症状综合判断毒素种类，选择适用的抗蛇毒血清。此外，公司表示抗蛇毒血清有效期为3年，目前广泛应用于各级医院及基层医疗机构，覆盖外科、急诊科等多个科室。公司产品凭借有效、经济、适宜的综合优势，获得市场认可。