公告日期：2026-04-16

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点米网络科技股份有限公司

(Dianmi Network Technology Co.,Ltd.)
年度报告
2025

点米科技 2026 年致投资人的信

智变未来，做人力资源数字化行业的底层重构者

——点米科技 CEO 张人卓

尊敬的投资人：
我谨代表点米科技全体员工，对您的信任与长期支持表示最诚挚的感谢。很高兴能借此机会，与您分享我们在 AI 时代的战略思考、业务进展与团队信念。
一、穿越周期：从“行稳致远”到“智变未来”
2023 年，我们在战略中提出“行稳致远，让信任不被辜负”。彼时，全球经济复苏乏力，技术变革浪潮初现，我们选择了稳健与长期主义，在不确定性中坚守初心。两年后的今天，当大模型技术突破临界点、AI Agent 开始自主决策、人机协同成为组织新常态，我们深刻意识到：真正的稳健，不是守成，而是在变革中主动定义未来。
从 2023 年“积极拥抱大模型、AIGC 的机遇”，到今天全面深化“人机协同”战略，点米科技始终走在HR 数字化转型的最前沿。我们坚信：AI 不是替代人的工具，而是解放人、成就人的杠杆。 这一理念，正是我们历年“一站式数字化人力资源服务平台”战略的延续与升维，从“数字化工具提供者”进化为“智能人力价值重构者”。
二、破局之道：重新定义 HR 服务的底层逻辑
过去两年，AI 技术经历了从“辅助”到“自主”的质变。点米科技凭借二十二年行业深耕与前瞻性布局，开启人力管理新范式：
1. 硅基员工操作系统——重新定义 HR 基础设施
这不是简单的产品迭代，而是对 HR 基础设施的重新定义：

 智能中枢：兼容全球主流大模型，自动匹配最优算力与算法，让技术真正“隐形”，服务自然“浮
现”

 数字员工：从招聘、培训到绩效、技能进化，硅基员工成为组织的“智能细胞”，7×24 小时持
续创造价值

 主动服务：系统从“被动响应”进化为“主动预判”，在问题发生前已备好解决方案

 无界协同：碳基与硅基员工无缝协作，人类专注创造与决策，AI 承担执行与优化

2. RaaS 商业模式——从“卖工具”到“创价值”

我们彻底颠覆传统 HR 服务模式，开创“结果即服务”（Result as a Service）新范式：

维度 传统模式 点米 RaaS 模式

核心逻辑 交付产品/人力 交付确定性的业务成果

价值主张 客户为过程付费 客户为效果付费

合作关系 供应商与买方 命运共同体，共担风险、共享价值

这一模式变革，源于我们对行业痛点的深刻洞察：企业需要的从来不是软件或人力，而是“HR 问题被彻底解决”的确定性。我们承担风险，客户收获价值，这才是真正的信任经济。
三、组织进化：碳基精英与硅基员工的共生之道
在 AI 狂飙的时代，我们比任何时候都更坚信：技术的终极使命是让人更像人，而非让人成为机器。点
米科技的核心竞争力，从来不只是技术本身，而是“二十二年行业积淀、千万企业实践洞察、对人性需求的深刻理解”。我们的团队——从战略决策者到一线服务者，从算法工程师到客户成功专家——始终秉持一个信念：用技术传递温度，让服务成就尊严。
我们率先践行“碳基+硅基”双轨人力体系：
碳基精英：聚焦战略洞察、产品创新、客户关系、文化塑造——那些需要智慧、情感与价值判断的高地。
硅基员工：承担标准化、高频次、可预测的事务性工作——那些消耗创造力、挤压幸福感的重负。这不是替代，而是解放；不是削减，而是增强。 当硅基员工承担绝大部分事务性工作，碳基精英得以释放全部的创造潜能。我们相信，未来的卓越组织，必然是“人机共生、各尽其能”的有机体。
四、未来图景：从行业领导者到规则制定者
面向未来，在“碳基+硅基”双轨运营的实践基础上，点米科技将沿着技术与服务的纵深和价值升维两个策略开辟新局：
策略一：技术与服务的纵深——定义人机协作的新标准
持续投入多模态大模型、自主智能体、预测性分析等前沿技术，让“点米一站式数字化人力资源服务平台”成为全域 HR 基础设施的默认选择。我们的目标不是跟随，而是定义智能时代的人力价值标准。
策略二：价值升维——从效率工具到战略伙伴
从“帮企业管好人”……
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