公告日期：2025-04-30

2024
ENVIRONMENTAL, SOCIAL & GOVERNANCE
(ESG) REPORT
环境、社会与公司治理
（ESG）报告
上海锦江国际旅游股份有限公司

目 录

关于本报告 02 董事长致辞 05
走进锦江旅游 06 党建引领 09
公司简介 06 历史沿革 07

业务板块 07 协会资格 08

公司荣誉 08
可持续发展管理

(一)利益相关方沟通 11

(二)ESG实质性议题调研评估 12

锦享旅程 锦才乐业

(一)创新文旅产品 15 (一)员工合规雇佣 33
(二)绿行赋能生态 19 (二)发展与培训 33
(三)深化酒旅融合 23 (三)薪酬及福祉 35
(四)贴心客户服务 24 (四)民主沟通 37
(五)共筑旅游生态 28

01 2024环境、社会与公司治理（ESG）报告

锦善同行

(一)支持社会治理 39

(二)参与公益志愿 41

锦策善治

(一)尽责治理 43

(二)合规保障 43

(三)信息安全与隐私保护 44

(四)商业道德 46

附录 48

附录一： ESG绩效表 / 48

附录二： 《上海市国有控股上市公司环境、

社会和治理（ESG）指标体系（1.0 版）》

指标索引表/ 49

附录三： 读者意见反馈表 / 51

上海锦江国际旅游股份有限公司 02

关于本报告
· 报告简介

本报告是上海锦江国际旅游股份有限公司发布的第一份环境、社会与公司治理（Environmental, Socialand Governance, ESG）报告（以下简称“本报告”），本着客观、规范、透明和全面的原则，详细披露了 2024 年度上海锦江国际旅游股份有限公司在环境、社会及治理方面的理念及工作进展。
· 报告范围

本报告的时间跨度是 2024年 1 月 1 日至 2024年 12 月 31 日，部分内容及数据适当超出以上范围。如无
特殊说明，本次报告边界范围如下：

· 本报告中的简称 ·公司全称

“锦江旅游”“公司”或“我们” 指 上海锦江国际旅游股份有限公司

“锦江国际集团”“集团” 指 锦江国际（集团）有限公司，锦江旅游、锦江资本之法人

实际控制人

“上海锦旅” 指 上海锦江旅游控股有限公司

“上海国旅” 指 上海国旅国际旅行社有限公司

“锦江会展” 指 上海锦江国际会展有限公司

“绿色假期” 指 上海锦江国际绿色假期旅游有限公司

· 重要承诺

本公司董事会及全体董事承诺本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性负责。
· 编制参考

本报告参……
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