4月7日，有消息称，国泰航空从洛杉矶飞往香港的CX883航班当天在日本关西国际机场紧急着陆。同日，国泰航空方面回应南都N视频记者称，因涉事航班航行期间发现机件可能出现故障，故按既定程序降落至关西国际机场，事件中无乘客或机组人员受伤。航司工程团队正为该飞机进行所需检查。目前，航司已安排所有受影响顾客，搭乘当天稍晚时间由关西国际机场返港的其他航班。

　　据公开信息披露，涉事航班在飞行过程中仪表显示发动机油量下降，因此宣布进入紧急状态。该航班将目的地改为关西国际机场并着陆。受检查跑道影响，关西国际机场一班出发航班发生延误。

　　4月7日下午，国泰航空有关负责人回应南都记者称，当地时间4月5日从洛杉矶启程前往香港的CX883航班，因航行期间发现机件可能出现故障，故按既定程序转飞至关西国际机场，并已于当地时间4月7日4时33分安全降落。事件中没有乘客或机组人员受伤。航司工程团队正为该飞机进行所需检查。

　　针对受影响乘客的后续安置问题，该负责人表示，航司已安排所有受影响的顾客，搭乘于当地时间4月7日稍晚时间由关西国际机场返港的其他航班，并提供所需协助。航司所有决定均以顾客和机组人员的安全为首要考量。航司谨就事件对顾客带来的不便深表歉意。

　　国泰航空官网信息显示，CX883航班原计划于当地时间4月5日23时30分从洛杉矶起飞，于当地时间4月7日5时45分到达香港，航班状态为“已更改航线”。另据航旅纵横信息，该航班执飞机型为波音777-367（ER）宽体机，飞机编号为BKQO，机龄为11.8年。