5月6日，中国信托业协会发布《中国信托业协会关于优化信托服务，促进信托业健康可持续发展的倡议书》。

　　倡议书围绕“优化信托服务、促进信托业健康可持续发展”的核心目标，遵循“理念引领—行为规范—能力建设—生态共建”的递进思路，提出十项具体倡议：

　　一、践行信托文化，筑牢发展根基。坚持金融工作的政治性、人民性，弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的信托文化。坚持受托人定位，恪守“受人之托、忠人之事”核心宗旨，主动服务实体经济，精准对接民生需求，积极参与社会治理。

　　二、增强合规意识，依法依规经营。严格遵守法律法规和监管要求，坚持合规经营底线，持续完善公司治理与内部控制体系，强化全面风险管理，不断提升受托管理能力。通过夯实合规管理基础、强化内控建设，奠定企业稳健经营的坚实基础，助力实现行业可持续发展目标。

　　三、秉承“质价相符”，抵制“内卷式”竞争。科学评估业务服务成本、风险溢价及合理利润等核心要素，建立与业务实际相匹配的定价机制。坚决抵制以低于成本的价格争夺项目，防止因低价竞争导致服务质量下滑、风险管控弱化等问题，恪守“质价相符”展业基本原则。

　　四、规范营销行为，履行消保责任。严格落实投资者适当性管理要求，规范营销宣传行为，加强销售人员培训和管控，真实、准确、完整地披露产品信息，杜绝误导性宣传。强化第三方销售机构的准入管理，明确约定双方责权利。完善客户服务体系，及时响应客户诉求，切实保护消费者合法权益。

　　五、提升专业能力，推动差异发展。树立正确的经营观、业绩观，根据自身资源禀赋和专业优势，确定差异化市场定位和发展战略。加大创新投入，培育特色业务领域，打造专业能力和服务品牌。通过提供专业化、特色化、高品质的信托服务，赢得市场认可和客户信赖。

　　六、坚持长期主义，摒弃盲目短视。秉承长远发展理念，构建激励相容的长效发展机制，通过完善考核评价机制，坚决遏制为追求短期业绩而盲目扩张的行为。加大人才培育、科技赋能、风险防控等基础能力的投入，夯实行业可持续发展基础。

　　七、聚焦增量市场，优化金融服务。将发展重点转向服务实体经济、推动共同富裕、促进绿色发展等新兴领域，积极开拓养老信托、绿色信托、知识产权服务信托、预付类资金服务信托等蓝海市场，通过产品和服务创新培育行业新增长点，扎实做好金融“五篇大文章”。

　　八、坚守信义底线，强化职业操守。引导从业人员将“诚实信用、勤勉尽责”的受托理念内化于心，外化于行。深入开展清廉文化建设，促使从业人员做坚守初心的赤诚者、忠诚守信的实践者。加强从业人员教育培训，建立健全诚信档案，强化职业操守约束。

　　九、深化行业协作，凝聚发展合力。加强同业间沟通协作，通过信息共享、经验交流、业务协同等方式凝聚行业共识，形成发展合力，携手应对行业转型发展中的困难和挑战。秉持合作共赢的理念，杜绝同业内耗，共同推动行业高质量发展。

　　十、加强行业自律，共建良好生态。积极参与协会组织的自律活动，共同制定并严格遵守行业自律规范。对低价恶性竞争、扰乱市场秩序等行为，及时向协会报告，协会将依据章程和自律规则严肃处理，共同维护公平、公正、有序的市场竞争环境。

　　中国信托业协会称，此次倡议是协会自律提质的重要举措，也是协会引领行业规范发展、良性竞争的重要行动。下一步，协会将继续引导全体会员单位共同践行倡议理念，坚守受托职责、恪守合规底线，提升服务质效，助力信托业行稳致远、长效发展。