千问接入淘宝,打通AI购物链路
来源:大河财立方
5月11日,千问与淘宝全面打通上线AI购物功能。这意味着,AI购物首次实现了从商品推荐、下单购买到履约、售后的全流程闭环。在全球科技巨头竞相探索AI购物的当下,阿里凭借自研大模型以及丰富实体生态的独特优势,率先打通了AI购物的全链路。
在此次深度整合中,千问接入了淘宝超40亿件商品库及超20年积累的真实购物数据,用户只需在千问App的对话框中输入需求,即可完成商品挑选、比价及下单。无论是“买双带BOA鞋带、GTX防水的越野跑鞋”等包含多重参数的精准筛选,还是“小时候封面是阿德里亚诺的足球游戏”等模糊意图推理,甚至是“孕妈妈待产包”等场景化组合推荐,千问都能理解并给出相应的推荐。
与此同时,淘宝App底部“消息”栏也上线了“千问AI购物助手”。该助手推出了多项实用功能:“AI试穿”支持用户任意搭配上下装,查看真实的AI上身效果;“AI省钱”可一键汇总平台优惠,生成领券及凑单方案;“AI种草”则能通过图片或链接快速定位同款商品。此外,AI问答还支持一句话下单、帮抢及退换货,提升了购物效率。
此次与淘宝的互通,是千问继今年1月全面接入淘宝闪购、飞猪、高德、支付宝等生态后,进一步补齐了千问在消费场景中的重要一环。目前,千问已构建起一个覆盖生活全场景的办事网络:在生活中,它能帮你点外卖、订机酒、办政务;在工作中,它能一键生成PPT、处理超长文档、撰写研报;在学习中,它化身为拍题答疑的家教;在创作上,它具备生成影视级视频与图像的能力。
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