5月12日，京东集团发布财报显示，一季度，京东集团收入3157亿元，同比增长4.9%。其中，带电品类依旧保持市场优势地位，日百品类继续保持同比双位数增长；服务收入同比增长20.6%，其中平台及广告服务收入同比加速增长。一季度，京东集团非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归母净利润74亿元；京东零售经营利润率提升至5.6%。

　　财报显示，截至一季度末，京东年度活跃用户数超7.4亿，季度活跃用户数实现连续10个季度的同比双位数增长。技术研发投入继续加力，京东体系研发投入在一季度同比增长59%。

　　“我们很高兴看到2026年第一季度业绩稳健，为全年奠定良好开端。”京东集团首席执行官许冉表示，“我们的用户规模和购物频次实现了强劲增长，年度活跃用户数创历史新高，证明了我们业务生态内的协同效应正在不断深化。京东零售在本季度保持了极强的韧性，盈利能力达到历史最高水平。与此同时，新业务稳步推进，损益表现较上季度取得显著改善。我们对全年的发展趋势和京东的长期价值创造充满信心。”

　　报告期内，京东推出的全新购买手机方式“京补合约”，截至一季度订单量已突破100万台。京东与美的、海尔、海信、TCL等头部家电品牌厂商相继签订战略合作协议，推进服务体验升级、产品共建创新、渠道深耕拓展与营销运营协同。京东“春晓计划”启动最大力度的扶持行动，带动一季度入驻的新商家GMV同比增长近40%。

　　一季度，京东正式发布“新品全域通千亿计划”，整合全域资源目标今年打造至少1000款年销售过亿新品。京东健康与多家知名药企建立战略合作，第一季度首发超30款新药，进一步巩固“新药全网首发第一站”核心优势。京东汽车“国民好车2.0”落地，联合深蓝汽车推出的深蓝L06增程版在京东独家销售。

　　值得一提的是，京东外卖单均损益持续改善，总投入规模环比进一步明显收窄。京东团购正式上线，全国首批百城百万餐饮门店开启试运营。

　　一季度，欧洲线上零售品牌Joybuy正式推出。截至一季度末，Joybuy“211”服务已覆盖欧洲30余个主要城市、超4000万人口。京东物流海外快递服务JoyExpress落地欧洲核心市场，推出“211”高时效服务，并打造了送货上门、退换货、大件“送装一体”及冷链配送等丰富多元服务矩阵。