在信息爆炸与智能革命交织的时代,AI早已不再是实验室里的冰冷代码,它正悄然走进千家万户,重新定义着人们的生活方式。当大模型、多模态、具身智能等词汇走出技术圈,成为街头巷尾的谈资,一个核心问题浮出水面:AI究竟能为我们的城市生活带来什么?它如何从提供“情绪价值”的对话助手,进化为能够感知、推理并行动的“生活管家”?
带着这些问题,我们专访了香港科技大学(广州)讲座教授、协理副校长、人工智能前沿交叉科学实验室创始主任熊辉。作为深耕人工智能与数据挖掘领域的顶尖专家,熊辉为我们描绘了AI赋能城市生活新生态的未来图景,并为传统媒体向“AI生活家”转型指明了破局之路。
生活服务类AI朝多模态方向发展
“2026年被业内公认为AI智能体元年。当前的生活服务类AI已不再局限于简单的对话功能,它不仅能够提供情绪价值,更重要的是实现了从感知、推理到行动的跨越。”熊辉开门见山地指出了当前生活领域AI技术的发展现状,并举例说:“它就像你的生活小助理,可以帮助用户直接完成网上订餐、购买机票等系列任务。”
熊辉进一步介绍,当前生活服务类AI的核心技术主要包括物理智能(空间智能)、具身智能、多智能体协同等。物理智能意味着AI从虚拟世界进入物理世界,而多智能体协同则能实现更复杂的任务规划。“未来,AI可以操控家中的电视、烤箱、微波炉等设备。比如,在冰箱里装一个AI工具,它就能根据现有食材和用户口味推荐菜谱,甚至自动烹饪。AI还可以根据用户要求,通过多个智能体协同工作,制定出一整天的活动安排。”不过,熊辉也坦言,目前真正成熟落地的生活领域AI工具与应用还不多见。“技术本身仍在不断完善中。”
社区智慧养老或将率先规模化
当被问及未来3至5年哪些场景最可能率先实现生活AI规模化普及时,熊辉毫不犹豫地指向了社区智慧养老。“这一块需求量太大了,加上技术相对容易实施、成熟度较高,所以最可能率先实现规模化普及。”他解释道,中国正加速进入老龄化社会,传统养老模式面临人力不足、服务不均等挑战。AI加持下的社区智慧养老,可以实现健康监测、紧急呼叫、情感陪伴、生活辅助等功能,既减轻社会负担,又能提升老年人生活质量。
生活AI的市场潜力与数据、信任、场景深度绑定。熊辉认为,当前最大的市场红利来自老百姓的刚需,如养老、情感陪伴、生活便利、个性化服务等,这些都是实实在在的需求。但核心瓶颈也显而易见:技术水平还不足以提供全方位的服务能力。
作为大湾区核心城市,广州在生活AI赛道拥有独特优势。熊辉特别提到,“广州有浓厚的烟火气,外来人口多,青年占比较高。从城市地形和人口分布看,人口密度差异大,各种生活形态都能找到。这种场景的丰富性、文化的多元性,使得在广州凝练出的生活AI模式,更容易在全国各地复制推广。”
媒体转型“AI生活家”,人文是优势
在谈到媒体如何拥抱AI时,熊辉对信息时报正在推进的“AI生活家”战略给予了高度评价。
“媒体做生活AI,最核心的优势是懂人文。”熊辉强调,“生活AI,人文应该是核心。不论做什么技术,都要基于人文,因为毕竟是服务于人的。只有把人文做好,生活AI才能长存,用户的体验感才会更好。否则,‘机器味’太重,只能在追求效率的场合使用。”
针对信息时报规划的五大服务体系——信息传播、产品测评、场景落地、需求对接、产业联盟,熊辉认为,需求对接和产业联盟最易落地且最具长期价值。“媒体本身具有显著的平台效应和杠杆作用,触角覆盖广,沟通能力强。”
传统媒体转型“AI生活家”,必然面临人才、机制、技术、运营等挑战。为了突破技术掣肘,信息时报将与头部科技企业共建广州社区AI引擎。那么,媒体如何构建自己的核心竞争力?熊辉给出了核心建议:“要努力把自己打造成用户与技术公司之间的‘接口’,才能将新闻升级为社区生活数据包,构建权威的社区语料库。”
转型之路总是布满荆棘,如何降低试错成本?熊辉给出了十六字诀:小步快跑、快速迭代、目标明确、以点带线。“先选择一个点,快速做起来,做错了也没关系,损失不大。只要这个点做成了,就能以点成线、以线带面。”他特别强调,要找到技术与人文的“翻译器”——既懂技术又懂人文的复合型人才。“这种人天生就有,要去找。对你们来说,找到这样的人才,就能站在人文角度更好地利用技术。”
采访最后,熊辉对信息时报打造“AI生活家”品牌充满期待:“要充分发挥媒体的优势,给技术公司做一个很好的示范——如何在AI垂类应用中增加人文气息。这是当下AI发展过程中非常稀缺的东西。”
“媒体做生活AI,最核心的优势是懂人文。”
——香港科技大学(广州)讲座教授、协理副校长、人工智能前沿交叉科学实验室创始主任熊辉
记者手记
媒体转型使命升维
从“信息传递者”到“美好生活共创者”,这不仅是媒体的转型,更是一种使命的升维。在AI技术日新月异的今天,谁能将技术与人文完美融合,谁就能真正赢得用户的信任与依赖。信息时报依托十年深耕社区的“微社区e家通”平台,覆盖145个镇街、450万本地粉丝、900多个社群,每年举办超500场活动——这些深耕基层的“毛细血管”,正是其转型“AI生活家”最坚实的底座。当AI遇见生活,当技术拥抱人文,一个更有温度、更智能的城市生活新生态,将在广州这片充满烟火气的土地上破土萌芽。