美团上线“食安政企共治平台” 已与70余个监管部门共享共治
来源:上海证券报·中国证券网
上证报中国证券网讯(记者杨翔菲)近日,美团正式上线全国首个“食安政企共治平台”(简称“共治平台”)。该平台实现每日滚动更新食安线索,监管部门可在线查询骑手上报、消费者评价、平台巡检等多源线索,实时掌握辖区商家食安状态,并支持在线协查和治理下线。共治平台上线以来,已与北京、上海、广东、重庆、云南、四川、陕西、宁夏、贵州等全国70余个监管部门建立食安数据实时共享共治机制。
证照真实合规是外卖放心的第一道“防线”。美团已与全国20余省市对接许可证数据接口,持续引入高质量证照信息,实现已对接的20余省市商家证照与监管部门数据库的穿透式对接验真。
在各地监管部门指导下,美团依托“食安政企共治平台”,与监管部门对接“互联网+明厨亮灶”后厨直播数据,解决后厨加工不透明问题,辅助监管部门实现可视化监管。
社会化监督方面,美团外卖鼓励骑手通过平台参与“随手拍”举报,畅通消费者“投诉”功能,相关线索及违规商家治理情况,可实时推送至监管部门进行风险预警,打通食品安全线索报送、核查,为监管部门提供治理线索。此外,在各地监管部门指导下,美团建立并完善“平台主导+社会共治”的食品安全巡检体系。过去一年,美团累计开展线下巡检130余万次,推动超过2.4万商家完成门头及后厨问题整改。
在违规商家治理上,美团与监管部门通过共治平台建立信息双向推送机制。该功能有效解决了违规成本过低、惩戒难以落地的问题,实现“一处违规、处处受限”的目标。
“从过往的治理探索看,守护外卖食品安全需要实现全流程全链条覆盖。”美团外卖食品安全负责人表示,在各地监管部门的指导下,平台专项治理团队将继续推进证照验真、明厨亮灶、“骑手随手拍”等举措,持续完善政企共治机制。
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