“过去，代理人渠道一家独大，所以大家都特别关注代理人渠道，而现在，我们正在推动的是‘均衡渠道、均衡产品’策略。”在5月20日中国平安股东大会上，中国平安联席CEO郭晓涛在回答股东提问平安渠道改革时说。

　　郭晓涛说，除了代理人渠道外，目前银保渠道已经取得爆发式增长，未来是驱动寿险业绩的重要驱动力；同时，社区经营渠道不断壮大，即将走出“孵化区”，进入高速成长区间；另外，目前正在孵化中的兼职代理人渠道，在下沉市场潜力巨大，能够和其他渠道形成有效补充。另外，随着AI的发展，平安还在同步构建线上渠道。

　　“我们的均衡渠道发展策略，可以使得某一个渠道进入某个发展周期的时候，其它渠道能够迅速补位，进而形成一轮又一轮的发展。”他说，匹配均衡渠道的是均衡产品策略，不同渠道可以根据客群特色和销售成本等，销售不同类型的产品。

　　被问到对代理人渠道改革以及寿险的新业务价值表现是否满意？郭晓涛表示，在平安，没有最好，只有更好。