中国平安联席CEO谈寿险改革:线上渠道是未来的发展趋势
来源:澎湃新闻
5月20日,中国平安联席首席执行官、副总经理郭晓涛在该公司2025年年度股东大会上表示,平安推动寿险业务发展的一项重要内容,是“均衡渠道、均衡产品”。其中,个险代理人是非常重要的渠道,也是渠道改革的一部分。
郭晓涛表示,除个险代理人外,平安寿险的银保渠道过去几年取得较快增长,发展为重要渠道之一,社区金融渠道也在持续培育壮大,兼职代理渠道在下沉市场仍有较大发展空间。
谈及线上渠道,郭晓涛表示,“线上渠道,我们认为这是未来的发展趋势。”他表示,随着AI发展和科技推动,平安也在重视相关渠道增长。对于平安来讲,通过多渠道均衡发展,能够在某一渠道进入发展周期时,由其他渠道持续匹配、轮动,推动寿险业务更加稳定、可持续增长。
在产品方面,郭晓涛表示,随着渠道更加多元,平安可以根据不同渠道面对的客群、销售成本和竞争态势,匹配不同类型的产品。“有的渠道更加适合销售关注投资收益的产品,有的渠道更加适合销售保障性的产品”,也有渠道更加适合销售养老、医疗等产品。
郭晓涛称,平安强调“高值增长”,即不仅要增长,更强调“有价值、有质量的增长”。他表示,个险代理人经过多年高质量转型后,产能和收入持续提升,高学历、高素质、高绩效的“三高”代理人,以及“保二代”等新生代代理人,代表了个险渠道未来高质量发展的方向。
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