近日，在第二届辽宁宠物产业品质合作交流活动上，京东物流宣布正式推出宠物专送服务“京宠达”，聚焦猫、狗类伴侣宠物，打造门到门一站式专送解决方案：自营专送、安全专业、前置检疫、全程溯源，以高品质的服务守护“毛孩子”在途安全，推动宠物寄送行业规范化、健康化发展。

　　依托鞍山、沈阳两大始发城市，“京宠达”服务可将宠物快速送达北京、上海、广州、深圳、杭州等全国多个核心城市，并实现“今日下单、明日送达”。宠物商家可通过入驻京东平台或登录京东物流商家工作台，便捷选用该服务。

　　为保障“毛孩子”平安到家、让消费者放心收宠，“京宠达”服务采用自营专送模式：司机、车辆、宠物管家均为“自营直签”。在送达环节，司机+宠物管家双人联合寄送，严格执行100%送宠上门标准；在售后环节，设有24小时全天候保障的专属客服，确保宠物咨询和服务售后问题都能快速得到响应。

　　针对远距离跨城送宠需求，京东物流联动多家主流航空公司，整合优质航空有氧舱资源，搭建起覆盖国内主要城市的宠物专送网络。通过“晚间集中揽收、凌晨直交机场”的高效运作模式，最大限度缩短宠物在途时长，保障宠物跨城远距离寄送也能实现次日达。

　　为给宠物提供专属、舒适、安全的暂养和寄送环境，京东物流在鞍山、沈阳落地建设标准化“宠物之家”，并在全国多个城市投入萌宠专车、配备专业宠物管家，全方位保障宠物在途安全。

　　在鞍山、沈阳等始发城市，京东物流还联动本地政府指定的专业检测机构，为宠物提供一站式检疫检测服务，确保每一只“毛孩子”都持有《动物检疫合格证》，真正实现合规寄宠、安全托管。

　　规范化、透明化的全流程寄送服务，是宠物商家与养宠消费者的共同诉求。为此，“京宠达”专门搭建全流程线上监控体系，对下单、检疫、履约、售后全环节提供一站式透明化服务。不仅运单轨迹全程可视化，工作人员在揽收、送达等关键节点还会实时上传宠物现场影像，让宠物商家与养宠用户清晰掌握“毛孩子”在途动态。

　　此外，依托射频识别（RFID）技术，“京宠达”订单实现了RFID芯片数字对接，宠物信息可快速识别。“宠物管家”上门送宠时可免费提供宠物身份溯源鉴定服务，杜绝货不对版、宠物被调包等问题，保障交易双方合法权益。

　　“京宠达”服务的推出，也是京东面向宠物市场的最新布局。今年3月份，京东宠物宣布，发起成立宠物行业品质生态联盟，邀请行业协会、品牌商家、医疗机构、保险机构等48家企业机构共同加入，组建国内宠物行业规模最大的品质联盟体系，打破行业上下游壁垒，链接从生产制造到渠道销售、从宠物产品开发到人宠生命关怀的各个环节，推动中国宠物行业高质量发展。

　　目前，京东宠物已推出“京东宠物金选”百倍赔偿行动，为自营宠粮提供行业独家高额保障。同时，京东宠物发布了全国首个互联网宠物犬猫交易标准。京东健康的问宠医服务已签约行业12%的医生及医疗专家，超5000名宠物医生在线接诊。京东保创新推出“365天新宠保障”。京东家政宠物上门喂养服务现已覆盖23个城市。