5月26日，#盒马郑重道歉# 冲上微博热搜榜第一，事因其销售的一款木耳产品包装被质疑低俗。

　　5月26日，盒马相关负责人向南都湾财社记者表示，对于商品标签造成的不适，盒马向广大网友和消费者郑重道歉，相关商品已在收到反馈后全部下架，并内部复盘和改进上架审核流程。盒马坚决反对展示和传递低俗不良信息，将持续加强商品品质和标签审核，避免类似情况再次发生。

　　此前，有消费者在社交平台反映，盒马销售的一款粉木耳的包装图被质疑打色情擦边球，据发布的图片，该款产品名称为“盒马菌菇星球贵妃粉耳，净含量160g，该包装配图为形似女性的侧面剪影，配文”粉嘟嘟，蘑菇界萌新“”颜值粉嫩，耳片肥厚等。

网友发帖，图源社交平台

　　5月26日，南都湾财社记者在盒马APP上搜索“粉耳”，未有搜索结果。