当市面上大多数AI耳机还在将“智能”定义为精准的转写、高效的摘要和自动生成的总结时,加速驶来的AIAgent(智能体)时代,却对“智能”提出了截然不同的要求。
“真正的AIAgent,不需要你‘起心动念’,即你根本不用想、不用开口,它主动就把事情给你办了。”在接受《证券日报》记者专访时,安徽艾德未来智能科技有限公司(以下简称“未来智能”)CEO马啸打了一个形象的比方:“就好像每天早上,不用你问‘今天有没有咖啡’,自会有人直接把咖啡放在你桌上。”
从科大讯飞孵化出来的未来智能,聚焦于办公会议这一高频刚需场景,开创了“AI会议耳机”新品类。正是由于对这一高频刚需场景的深度理解与一路的技术演进,未来智能选择推出viaim讯飞智能体耳机。这款耳机,不再等用户提问,就主动把会议纪要、项目进展甚至解决方案摆在用户面前。这背后,是该公司从“AI工具”到“AIAgent”的一次战略升级。
从AI工具到AIAgent
“这次升级最大的触动,是年初引爆AI圈的一款现象级开源AIAgent。”马啸说,今年以来,大模型在逻辑推理、任务拆解、长期记忆、工具调用以及多模态感知等能力上实现突破,使其具备了真正意义上的“智能体”特质。
但让马啸震动的不是它的技术有多颠覆,而是它打开了一个思维上的结。
过去,未来智能的AI耳机做的事情是记录、转写、翻译。用户录完会议、转成文字,然后丢到别的大模型里,或者用户的笔记软件中。“我们那时候觉得,用户不愿意留在我们这,是因为我们没有后续的服务。项目经理需要文档,还有人需要PPT,我们无法处理这些需求。”
这是一种典型的“工具思维”:“我做好我的那一段,剩下的你找别人。”但今年AIAgent的爆火让马啸意识到一个问题:为什么还要守着那些固定的功能?为什么自己不能成为那个“把事做完”的人?
正是这个追问,催生了未来智能从“AI工具”到“AIAgent”的战略跃迁。马啸认为,“真正的Agent,会不声不响地替用户完成任务。”
认知变了,产品随之而动。viaim讯飞智能体耳机,就是新战略的首次产品化落地。
过去,AI耳机只能围绕单条录音做一次性总结,听完一段会议,生成一份纪要,任务结束。但知识工作者的真实工作流程不是这样运行的,一个项目往往涉及多次会议、多轮沟通、多份文档,信息分散在不同时间和载体中,很难串联起来。
这一智能体耳机首次引入了“项目”功能,用户可以将同一项目、客户或研究主题下的多条录音、外部音频和文档资料集中存放在同一个空间内。自此,AI不再只理解一条孤立的录音,而是能够理解围绕同一主题持续积累的完整上下文,从“处理一次内容”升级为“推进一件事情”。这是AIAgent的“长期记忆”能力。
回顾战略演进,马啸这样总结:1.0时代的AI会议耳机,解决的是“听见、记住、整理”;而2.0时代,当“上下文”被打开之后,智能体耳机才产生了真正的“魔法效应”。AI不再被动响应,而是主动理解、主动判断、主动产出。
这背后是两种产品逻辑的根本不同:工具型产品追求“用完即走”,Agent型产品追求“越用越懂你”。用户使用越频繁,AI积累的场景数据越丰富,模型迭代越快,用户就越离不开。
进窄门走宽路
谈及公司战略路径,马啸提出了“进窄门走宽路”。
所谓“窄门”,是放弃大而全的通用路线,聚焦会议、访谈、学习等“记录密集型”垂直场景;“宽路”则是通过场景数据的持续积累和Agent能力的迭代,构建起别人难以复制的竞争壁垒。“一上来就说我什么都能做,最后做出来的东西通常什么人都不买。”马啸说,“我们现在走的就是从垂直用户的垂直需求慢慢走向普遍需求这条路。”
这条路径之所以走得通,很大程度上是踩准了AI硬件行业的大节奏。
马啸回顾了过去两年的演变:“印象中,大模型是2022年出来的,到了2024年,华强北已经堆满了各种智能硬件。大家都在问:AI和硬件结合干什么用?可能100个公司有100个答案。”
2025年,有一些产品真正有了销量。而进入2026年,答案已经非常清楚,“硬件仍然是基石,但真正的想象力,已经转移到了不断进化的AIAgent身上。绝大多数ToC消费品硬件,都在做同一件事,让硬件成为AI理解世界、获取context(背景)的眼睛和耳朵。”
马啸从三个角度解释了这一共识的形成:数据、入口和供应链。关于数据,他觉得“这个世界99%的信息还是没有被数据化的”;关于入口,他认为“人类进化总会把一些可获取更高维信息的设备放在离自己身体更近的地方”,耳机、眼镜这类产品比手机更有机会;关于供应链,他判断端侧AI和传感器的进步已经具备了从算力到传输,再到感知的完整条件。
基于此,马啸提出了一个核心区分:原来的硬件叫硬件,核心是服务于人;现如今,一个新的服务于AI的硬件逻辑出来了。人听、人看,硬件追求的是高清、防抖、4k、超远拾音;而AI听、AI看,只需要采样的关键画面与语义化的声音信息,就能高效理解场景。
过去一年,未来智能在全球市场的表现已经为这次升级提供了坚实的底气。2025年,未来智能国内线下门店已超过3500家,核心商圈门店达2500家,出货总量突破25万件,单店产出同比增加56%。2026年一季度,未来智能海外市场全渠道同比增长3.8倍,活跃用户同比增长11.5倍,订阅用户同比增长高23.8倍。截至目前,未来智能已在全球拥有超过150万用户。
“用户群的扩大是一个必然的结果。”马啸透露,未来智能已开启多硬件矩阵布局,将推出定位桌面AI机器人的智能音箱、手持大模型对话硬件,下半年,还将携手国内头部互联网大厂发布重磅新品。
不追风口做好自己
在很多初创AI公司还在“烧钱”换增长的阶段,未来智能已实现营收连续增长。2025年,他们继续做了大量投入。“利润不是追求的目标,我们当下追求的是用户规模的扩大以及使用习惯的养成。”马啸表示,“只要有好的思考、好的产品,顺应这个时代需求,任何一个时代都有破局点。风口在变,风口在的时候把用户服务得更好,风口不在的时候就做好基本盘。”
从未来智能的融资节奏来看,其A轮由蚂蚁科技集团股份有限公司(以下简称“蚂蚁集团”)领投,A+轮由深圳传音控股股份有限公司(以下简称“传音”)参与投资。两轮融资的背后,是两条清晰的战略逻辑。
蚂蚁集团的逻辑是“生态”。支付宝背后有生活、出行、医疗等各种服务,未来智能与蚂蚁建立战略纽带,能帮蚂蚁做入口,蚂蚁的服务就能进来。马啸尤其看重支付能力,他认为:“AgenttoAgent支付,是未来很重要的连接点。”
传音的逻辑则是“市场”。传音在海外新兴市场建立了强大的分销体系,并且正在从“只做自己的产品”转向“成为了解当地市场的通道”。“比如印度市场,企业自己打进去是很难的。如果跟传音合作,我们可以做到10分,如果自己进去可能连0.5分都做不好。”马啸表示。
“我们会谨慎地选择投资方,因为除了资金,最重要的是战略价值。”马啸说,“融资一方面是加强整个产品团队,打造更出色的Agent,让服务更落地;另一方面推动产品升级,同时探索未来多种形态的硬件,并布局上游的芯片和元器件。”
在资本市场规划方面,马啸回应称:“我们确实有上市计划,但并不把它看作是我们的目标,更看作是未来服务用户的手段——让公司有更多好资金、更广阔资本的支持,做出更多好产品。”
面向未来,马啸描绘了一幅关于Agent的长期蓝图:从“执行Agent”自动完成日程、邮件、总结,到“生态Agent”通过API协作完成打车、订餐、支付,再到“指导Agent”自动引入财务、技术等专业咨询。持续迭代进化的Agent技能、不断丰富的行业模板、更深度的多模态交互以及端侧智能的推进,将共同构成未来智能AIAgent硬件的核心底座。
马啸说,未来智能不会特别激进。“慢下来并不是指速度慢下来,是战略上的判断慢下来,冷静一点,别把过分精力投在某些镜花水月的东西上。我们要做的是让99%的用户获得AI高价值的服务。”