星巴克中国正面临客单价下滑的难题,IP周边相关业务会是解法吗?
399元的马甲、279元的T恤、459元的外套……近期,许多消费者发现星巴克开始售卖衣服,服装款式偏休闲工装。“本以为是联名,仔细一看发现是星巴克自己的产品,有熊店长IP元素。”
不过,门店仅作服装展示,不设专门的试衣间,有店员明确告知,“服饰不支持试穿、不退不换”。
被收购后加速转型
《国际金融报》记者了解到,并非所有星巴克门店都卖衣服,目前全国约8000家门店中,仅400多家有售,主要集中在城市核心地段门店以及品牌甄选店。
即便不卖衣服,社区店的周边产品也丰富了许多。原本以杯子和咖啡豆为主,现在货架上出现零钱包、耳机包、渔夫帽、玩偶挂件等新品类,多和杯子搭配售卖,一个杯子+一件周边的组合价约在200元—300元。
品类扩张、加码零售,是星巴克中国股权变更后的核心调整动作之一。
今年4月,星巴克中国与博裕资本正式完成股权交割,就此告别在华的纯外资直营时代。
目前,博裕资本持有星巴克中国零售业务的60%股权,星巴克总部保留40%股权,并持有品牌核心知识产权,收取一定比例的品牌授权费;中国约8000家星巴克门店转为特许经营模式,交由本土化合资公司运营,中国区业绩将不再并入星巴克集团财报。
交易落地之后,星巴克在产品、营销上动作频频。
先与五月天合作,开放门店歌单权限,经典中文热歌在店里响起;近期又与周杰伦达成跨界合作,并推出联名周边及“黑糖鸳鸯星冰乐”特调饮品,品牌动作较被收购前明显加快。

星冰乐新品,左宇/摄
IP相关业务兴起
记者在门店走访时发现,星巴克新上架的包、帽子生产地多在广东东莞,材料是聚酯纤维,生产成本并不高,但和杯子组合搭售有助于提高整体客单价。
客单价下滑,正是星巴克中国面临的一大难题。
在瑞幸、库迪等本土咖啡品牌的竞争下,星巴克不得已在第三方平台放开常态化优惠,原本35元以上的咖啡能用19.9元的团购券买到;去年为加码非咖业务,还首次对部分饮品进行降价促销。
2025财年,星巴克中国区收入同比上涨5%至31.05亿美元,但客单价下滑了5%;到了2026财年第二季度(截至3月29日),其同店销售额同比增长0.5%,门店交易量上涨2.1%,反映出客流企稳,不过平均客单价仍然下滑了1.6%。
星巴克在咖啡市场最大的护城河,是独一档的品牌价值,且已在周边业务上尝到甜头。
2026财年第二季度,其渠道开发业务(含即饮产品、周边/授权商品、门店外零售)营收5.68亿美元,同比增长39%;营业利润率40.5%,利润表现显著高于饮品业务。

星巴克周边产品,水芙蓉/摄
星巴克卖周边并非个例,在新茶饮行业极度内卷的竞争形势下,周边似乎正在从边缘赠品变成正经的高毛利生意,以及产品同质化情况下顾客下单的理由。
有数据显示,高端饮品的毛利率大约50%,平价产品在30%—40%,而帆布袋、钥匙扣等周边毛利率能达到70%以上。
在中国咖啡市场里,MStand是周边产品与咖啡捆绑销售的典型,一套组合能卖到百元以上,形成独特的“买周边送咖啡”的模式,周边覆盖包袋、围巾手套、雨伞等多品类,还因设计感强经常断货。在深圳开的MStand Market快闪店里,周边产品线还延伸到帽子、鞋等服饰产品。
蜜雪冰城也在加速IP周边化,去年开始推出雪王毛绒挂件、盲盒公仔等产品,价格多在9.9元—19.9元区间,通过高频小客单周边提升门店非饮品收入。