落址郑州市金水区经三路与农业路西北角的京东MALL河南首店，6月1日已经全面进场施工。该门店计划于今年国庆节期间开启试营业，并于10月底正式对外开业。河南市场已成为京东线下零售的重点拓店区域，目前京东MALL河南第二、第三家门店已经在进行前期选址规划，次一级京东电器城市旗舰店也正在河南省全域密集选址布局。
此次京东MALL河南首店落地物业前身曾承载过华润万家、国美卖场等。早在2025年3月18日，郑州市金水区举办2025春季招商重点项目集中签约活动上，京东MALL已经参与了签约活动。在2026年的郑州市政府工作报告中也提到，开业运营胖东来郑州店、京东MALL、麦德龙新店等。知情人士透露，项目的推进受物业交付进度等因素影响，2026年1月，物业完成移交后，京东MALL才全面启动落地筹备。
京东MALL是2019年“双11”前夕，京东打造的以物联网为构架的自营消费电子主题类购物中心，今年“618”期间，位于上海、香港、沈阳的三家京东MALL陆续开业之后，京东MALL在全国门店数量将达到30家。
在京东MALL出现前，京东旗下已经有“京东电器超级体验店”和“京东电器城市旗舰店”，其中京东电器超级体验店针对一二线城市，京东电器城市旗舰店则聚焦三四线地级市，主打性价比。相比之下，京东MALL覆盖的品类和客群也要更加广泛，体量一般比较大，规模比较小的面积也在2万至3万平方米，规模较大的门店在6万到7万平方米。此次京东MALL在郑州承租的门店面积约4万平方米，地上共计三层，体量处于国内京东MALL中等水准。
各类创新体验区，将是京东MALL区别于传统卖场重要特征。京东MALL河南首店招商运营人员表示，无人机、运动相机、游戏电竞设备、扫地机器人等有创新体验的家电设备，应当会占据门店一楼的位置。楼上则留给整装业务、大家电专区。
而这也与近期开业的京东MALL情况相契合，6月12日即将开业的京东MALL上海七宝店内，设置了具身智能机器人体验区，消费者可以与各大品牌的机器人互动，体验它们在居家、教育、陪伴中的实际应用；金榜题名学生专区则集人体工学桌椅、护眼电纸书、AI陪练机器人于一体，从健康硬件到智能设备，一站式满足不同年龄段学生的需求。
距离即将开业的京东MALL河南首店不到3公里，是落地郑州花园路邮政大厦的苏宁易购Max河南首店。在苏宁Max店内，也有大量复刻居家生活场景，将家电、家装与实际使用环境深度融合，让消费者在沉浸式体验中完成决策，从源头提升消费信任度与购买意愿。
在电商高度发达的当下，线下零售场景大店，反而是高端数码、家电产品销售的核心阵地。
“与电商相比，线下零售能有更多实景场景化体验。把冰箱、厨电、软装放进真实居家环境，消费者直观体验噪声、尺寸、嵌入效果，从而带动成套家电连带销售。”京东MALL运营人士向大河财立方记者表示。此外，一些电竞、影音、相机等潮玩数码，线下渠道的现场试玩主机、试听耳机、实测无人机，可以解决直击线上“只能看不能摸”的痛点。单价万元级套系家电、进口家居产品等能拉高区域家电消费均价的商品，线下头部大店依然是主流市场。
京东方面曾表示，预计2026年京东MALL门店数量拓展至40家，主要聚焦一二线城市。
