“老板不冲锋,没人推得动。”
6月1日,在品牌30周年庆典上,太平鸟创始人兼董事长张江平,坦承过去遇到的困境——营收下滑、库存高企、资源割裂、组织低效等。
他亲自下场,开启了一场为期三年的改革。
从2023年到2025年,他主持了至少500场会,梳理重建公司的组织架构、供应商和渠道。
三年砺新,是转型也是救命。张江平说,公司就像滚雪球,一路下坡,已至半山腰,他和团队必须托住重新往上走。
太平鸟累计投入1.8亿元,落地50余个数字化项目,组织架构经历多次调整,SKU款色数砍掉了近三成。过去两年,其营收规模稳定在60亿元以上。
过去几年,张江平闭关,潜心变革,没有接受公众媒体的采访。
时隔多年,他又站到台前,与《21CBR》等媒体对话,首次剖析公司的变革逻辑和心路历程。
涨价背后,产品变了
太平鸟的目标客群是新一代中产,价格有所提升,如何让消费者接受新的定位?
张江平:我们有3亿新中产人群,对应的男女装市场大概有5200亿元。我们现在占比不到2%,要成为行业龙头,至少有10%的市占率。
提高份额,要把产品品质做好,设计理念、款式、版型等都具有领先性,且价格合理,这是我们两年内的目标。
消费者提出质疑很正常,太平鸟以前的价格偏低,现在提高了,因为产品的面料、工艺、质量在提升。我们不是把原本200元-300元的衣服提价到500元-600元。
像T恤品类,我们采用更高级的凉感纱线面料,进入更高的价位段。价格变化的前提,是产品改变了。我们新推出的高线产品,已突破亿级。
过去有很多联名款,这几年很少看到,是产品策略发生了变化吗?
张江平:还是要回归产品设计理念的本质。
三年前,我们做联名特别多,最早和可口可乐联名,然后越来越多品牌在做,感觉联名成了潮流文化,反而没人去研究产品、价格、质量、销售的问题。
后来想明白,联名应该代表消费的趋势和导向,我们现在和国际设计大师做联名,他们的设计思路和本部设计师不同,面料的选择也有引领性,市场反响不错。
现在每个季度都会推出大师联名,这是我们的新方向,最重要的还是用销量说话。
2026年一季度,公司扣非净利润1.14亿元,同比增长超过三成。这是否意味着已经走出调整期?
张江平:2026年回暖,是因为过去三年我们在做高质量的自我改革,关掉了很多低效门店,砍掉了很多低效、低质量的SKU。
留下来的门店,租金没变,运营成本没变;产品质量在提升,价格中位线没变,销量提升,产品周转率提高,单店的利润就会增长。同时,我们提升管理效率,全面控制费用,降低库存,这些都是利润来源。
我们会逐步改善,不是一下子调整到位,要做长期品牌,而不是一次性的英雄品牌。
关店2000家,改造加盟
去年底,太平鸟的门店缩减至不到3000家,今年会增加门店数吗?
张江平:现在门店数量基本触底。我们不开低坪效门店,运营质量低下的店铺就要被淘汰。
对于加盟商的汰换,会推出什么政策?
张江平:行业有两种加盟商模式,一种是订货模式,由加盟商带队选货、订购。另一种是供货模式,品牌方直接供货,并负责之后的库存,相当于联营模式。
这两个模式都有利有弊。
订货模式下,考验加盟商的资历和眼光,对下一季产品的销量和时尚趋势的判断,如果销售不好,需要背负库存和资金压力。
联营模式下,加盟商只需要承担租金和人员成本,但加盟商并不关心品牌方的生存,互动性不够。
太平鸟结合两个模式,设计了新的TOC加盟模式,以销定存,“部分订货+品牌供货补货”模式,释放一些加盟商的资金和库存压力,又确保品牌和加盟商之间的黏性。
订货部分是期货产品,我们会有一定比例的换货或折价收回,提供给奥莱的渠道。
品牌供货部分,我们供应新一季产品,在门店进行测试,如果卖得好,公司的快反供应链马上跟进,避免库存压力。
今年一季度,新模式的效果很好,王牌客户店铺数增加了8%。我们的高峰库存有25亿元,现在降了近一半。
这两年,太平鸟在上海、宁波、沈阳都开出超大旗舰店,实际收益如何?
张江平:我们做大店有两个目的,一是树立品牌形象,拉高品牌价值;二是拔高企业的整体管理能力。
以上海南京西路店为例,2025年开业,销售不错,超过两成的业绩来自海外消费者。
投资做生意肯定有风险,从效果看很值得。
第一实现了品牌营销,这家店至少值2000万元的品牌广告费;第二是产品的设计能力、生产能力得到了测试;第三是人员管理,大店40-50人,对店长的视野、格局、销售能力都有很好的锻炼。
全域数字化,聚木成林
为什么选择在2022年做数字化转型?
张江平:当时太平鸟内部发现了很多问题,品牌弱化、经营承压、管理失序,雪球在往下滚,要向上托住,需要自我变革。
其中,数字化建设是很重要的基建工程。我们花了1.8亿元打造35套系统,涵盖了研发管理、供应链、渠道运营等业务板块。
我们找了IBM和华为,一起设计架构,搭建体系,调整业务和组织架构。只做业务数字化,不做架构变革,是没用的,因为人的习惯还在。
数字化工具可以把所有的生产资料、数据流程化,沉淀为品牌资产,更好地实现公司组织协同,确保稳健发展。
数字化带来了哪些业务层面的改变?
张江平:我们能够实时掌握每个门店的货、人、动销、供应链情况,这是加盟端实现新TOC模式的基础。整体经营提效了,以前月底关账,10天后才看到全盘报表,现在T+1,第二天就能看到数据。
以前我们实行品牌多元化,中后台没准备好,做不起来,现在只留下了男女装、乐町和童装四个品牌。
只要拥有强大的渠道能力,培养出好的运营团队,加上稳定的供应链,未来就能重启多品牌。
而且,过去老人坐在位子上,年轻人进公司3-5年就走了,觉得没有向上空间。现在通过组织变革,我把一批年轻管理者提上来,留住了最大红利——人才。
太平鸟如何把品牌真正立住?
张江平:我们一直在创新,在折腾,基本每10年一大变,每5年一小变。
我们还投资搭建太平鸟全球时尚研发中心、升级太平鸟卓越技术中心,推动智慧灯塔工厂+数字化打样中心+国家级实验室一体化建设。
做公司就像种树,一棵树不够,成林才能具备抗风险能力,品牌升级、供应链提效、经营提质,就是为了品牌能长久发展。
公司的理想状态是,前线品牌足够轻、活、有进攻性;中后台要快,子弹供应充足,前线有需要,立刻输送。
我们已做好准备,期待业绩触底反弹。