6月3日，湖北神农旅游投资集团有限公司发布一则公告：

　　近期，我们关注到网络上关于G347国道（神农顶段）车辆通行受限的相关报道，对此我们诚恳表示歉意，对过境车辆实行全天候无条件自由通行。同时，我们将积极接受社会各界监督，全力配合相关部门开展调查核实。

　　澎湃新闻此前报道，近日，有市民反映驾车沿347国道行驶需穿行湖北省神农架景区，工作人员以“进景区需购买门票”为由拒绝其通行，并告知需绕行。6月3日，神农架林区文旅局回应澎湃新闻，已成立专班调查核实。