6月11日，极兔速递（证券简称：极兔速递-W；代码：01519）港股盘中跳水，一度跌10.58%，创下今年以来最低股价7.540港元/股。截至收盘跌4.892%，报8.360港元/股。

　　消息面上，据6月11日中华人民共和国国家邮政局公告，国家邮政局依法对极兔速递有限公司立案调查。

　　公告显示，今年以来，使用“极兔速递”商标、字号、快递运单经营快递业务的企业多发生产安全事故，场所内多次被检查发现生产安全事故隐患。极兔速递有限公司对极兔速递相关企业安全生产管理缺位，未按规定实行安全保障统一管理，国家邮政局依法对极兔速递有限公司进行立案调查。

　　在上述消息发布后，极兔速递也迅速做出回应。

　　公司官微同日发布名为《极兔回应：安全生产是不可逾越的红线，高度重视，全面整改》的文章表示，关于国家邮政局依法对极兔速递有限公司立案调查一事，极兔速递中国区高度重视，诚恳接受，坚决服从、全力配合主管部门依法依规开展的各项调查工作。

　　文章表示，安全生产是企业不可逾越的红线。极兔中国深刻反思，深感作为品牌总部，在对使用“极兔速递”商标、字号、快递运单经营的部分企业落实安全保障统一管理责任方面存在差距和不足，教训深刻。对此极兔中国诚恳接受监督。

　　同时，极兔中国已第一时间成立专项工作组，由安全负责人牵头，开展安全生产隐患排查整治工作，并承诺坚决做到：

　　一是压实统一管理责任，进一步健全完善对各相关企业、加盟网点的统一安全管理制度与管控标准，明确中国区总部、代理区、转运中心、网点的四级安全责任链条；

　　二是聚焦关键环节闭环整改，全面核查分拣装卸、车辆通行、设备运维、人员作业等关键环节风险点，建档立账、限期整改、闭环管理；

　　三是持续加强一线人员安全保障，加强开展安全生产教育与岗位安全培训，增配现场安全员、防护设施与应急物资，切实提升一线人员安全意识与自救互救能力，坚决守牢安全底线。

　　极兔中国将以此次调查为深刻警醒，举一反三、即知即改，切实把整改要求落实到位，主动接受主管部门和社会各界监督，坚定维护邮政快递业安全稳定运行。

　　值得注意的是，极兔速递过往曾多次被“点名”。

　　今年4月14日，河南省邮政管理局约谈极兔快递河南公司(河南极兔极致供应链有限公司)，指出极兔快递在网络安全稳定、服务质量提升、快递员群体合法权益保障等方面存在品牌统一管理责任落实不到位问题。

　　再往前看，去年12月长沙市邮政管理局依法对湖南省极兔速递有限公司作出行政处罚。

　　相关公告显示，近一段时间以来，极兔品牌快递在湖南省内部分区域，接连出现服务网络中断问题，造成快件积压、延误，严重影响快递服务质量，损害用户权益。湖南省极兔速递有限公司对服务网络稳定运行和服务质量管理缺位，负有未按规定实行服务质量统一管理责任。长沙市邮政管理局依法对湖南省极兔速递有限公司立案调查，责令该公司改正违法行为，并作出罚款10万元的行政处罚。

　　在消费者口中，极兔速递在运输过程中出现的丢件、损坏等问题不容忽视。在黑猫消费者投诉平台上搜索“极兔速递”后，共有57928条投诉中包含该搜索词，近期集中于不送货上门、运输慢、快递出现损坏等。

　　根据极兔速递最新财务数据，2025年，公司包裹总量首次突破300亿件大关，达到301.3亿件，按年增长22.2%。全年总收入达121.6亿美元，按年增长18.5%。公司盈利能力持续提升，经调整净利润达4.3亿美元，按年增112.3%。

　　其中，东南亚市场实现“增量、扩份额、提利润”，经调整EBIT按年增77.5%至5.4亿美元。新市场自2022年筹备投入运营三年后，首次实现经调整EBIT扭亏为盈，录得377.7万美元。

　　来源：读创财经