21世纪经济报道记者雷晨
2026年5月20日，金蝶在深圳正式发布企业AI操作系统“灵基”；同一天，用友“YonClaw”专属邀请码正式开放。
这两家缠斗了三十年的老对手，在AI转型这条赛道上，近乎同时亮出各自的最新动作。
就在两家中国厂商亮出AI新品后不久，SAP在北京中国峰会上宣布，已在财务、供应链、采购、人力资源等核心领域部署224个AI智能体与51个业务助手。全球企业软件行业的AI竞赛，正在以肉眼可见的速度升温。
而这场竞赛的起点，要追溯到三十年前。
王文京在中关村一间9平方米的小屋创办用友，公司名字取自“用户之友”。徐少春拿着360元养老保险补偿金南下深圳，希望金蝶能飞进千万企业的窗口。财务软件之后是ERP，ERP之后是云，云之后是AI。每一次产品迭代都伴随着漫长的投入期与外界的不解。王文京曾在用友云转型最艰难时重出江湖；徐少春也曾用一连串“砸”的动作宣告颠覆决心，直至2025年才迎来云转型后的首次盈利。
如今，AI成为新战场，但资本市场显然不再轻易为故事买单，甚至开始担忧“AI会不会最终取代传统软件”。
从市值表现来看，截至2026年6月11日收盘，用友网络总市值约338.28亿元，较2020年7月创下的1710.45亿元历史高点缩水超1372亿元，回撤幅度约80%；同期，金蝶国际港股市值约260.18亿港元，较其历史峰值1328.09亿港元缩水超1067亿港元，回撤幅度超过八成。
云转型红利逐步消退，AI商业模式尚未形成稳定闭环。行业正进入一段投入高、落地慢、兑现滞后的特殊周期。
时差之困
从国外企业软件的迭代规律来看，本轮AI变革的产业窗口期，显著长于市场早期的预期。技术产品迭代速度快，但企业侧落地、验证、付费、盈利的完整链条，仍在艰难构建之中。
为什么会出现如此局面？21世纪经济研究院发现，行业正面临三重时差。
第一重时差：签约与交付之间。传统ERP实施周期3至6个月，流程标准化程度高，上线节奏稳定。企业级AI Agent落地涉及数据清洗、治理重构、模型调试、权限设计、多轮验证，完整交付周期普遍在6至12个月，复杂场景超过18个月。用友2025年AI签约额达16.7亿元，其收入确认窗口集中在2026至2027年。
第二重时差：交付与确认之间。企业普遍愿意投入百万级预算开展试点，但千万级规模化落地的审批非常谨慎。AI价值难以精准归因。降本、提效、控险的成果无法单独核算，财务端缺少标准化的评估体系，大量项目止步于试点阶段，无法转化为规模化收入。
第三重时差：确认与盈利之间。厂商前期的研发与人力投入高昂，短期难以摊薄成本。用友2025年研发投入24.27亿元，占营收比重超过26%，持续压制利润表现。
这三重时差是全球企业软件行业的共性现实。2025财年，Salesforce Agentforce年化经常性收入同比增长330%，但在近400亿美元总营收中占比不足2%。Oracle AI基础设施收入同比增长243%，毛利率却只有32%。微软Copilot月活超过1.5亿，至今未单独披露营收。订单数据验证需求的存在，财务数据则表明商业化仍处于早期。
企业客户的采购逻辑也在发生实质性切换。有头部ERP公司负责人对记者表示，客户早期的AI试点以效率提升为核心目标。现阶段，管理层重点考核利润表变化，对AI项目的成本节约、收入增量、风险压降等可量化指标提出明确要求。算力成本压力虽因Token降价而缓解，但投入产出的审核标准却在持续收紧。审慎的采购态度直接拉长厂商的商业兑现周期。
要理解当下的AI困境，必须回到ERP行业的结构性变化中。
1972年成立的SAP，奠定了现代企业ERP的核心逻辑，也就是将企业采购、审批、财务、库存等流程标准化、代码化、系统化。
数十年迭代后，ERP形成高替换成本、高流程沉淀、高数据壁垒的产品特征。IDC 2025年数据显示，全球ERP市场规模达730亿美元，同比增长11.3%，超过八成的财富500强企业采用SAP体系。Oracle同样长期占据企业核心基础设施市场。
但ERP的增量故事已经讲完。在中国，大型企业信息化基建趋于成熟，ERP进入存量竞争。AI因此成为用友、金蝶等厂商必须抓住的新支点。
全球财报数据显示，AI已形成标准化产品形态，但暂无厂商完成独立、可闭环的AI商业模式财务验证。SAP 2025财年传统软件许可收入同比下滑27%，旧业务收缩快于新业务补位。Oracle算力交付约束持续压制收入确认节奏。Salesforce切换任务量计费模式，短期降低了收入可预测性。国内厂商在此基础上，还要叠加云转型收尾的本土压力。
过去五年，用友与金蝶的云转型已进入分化阶段。
金蝶2025年营收70.06亿元，同比增长12%，云服务收入占比82.5%，实现了云转型后的首次年度盈利；用友2025年营收91.82亿元，同比仅增0.32%，归母净亏损13.89亿元，但经营性现金流转正，亏损幅度收窄。两家厂商的利润结构仍在重构中。
重构之势
尽管商业兑现之路漫长，但产品层面的变革已经不可逆转。
IDC 2026年5月发布的数据显示，2025年中国AI增强型ERP市场规模达3.157亿美元，同比增长96.1%。该统计口径仅包含ERP场景下AI模块、AI能力、AI增值服务带来的新增收入，不含传统ERP基础收入。接近翻倍的增速说明行业增长逻辑已经发生根本变化：传统软件迭代让位于AI智能化增量。
传统ERP的核心价值在于流程标准化、数据集中沉淀、管理可视可控，其定位是企业的“记录系统”。AI能力落地之后，ERP的价值定位正在被彻底改写。系统不再仅仅反馈“已发生的经营结果”，而是能够完成趋势预判、异常识别、资源调度、智能推荐与自动执行。财务、供应链、生产、采购、经营分析等场景逐步实现AI驱动的主动管理。
此外，AI的落地从来不是厂商的单打独斗。一条完整的产业链正在被激活。上游，阿里云、华为云提供算力基座，百度、腾讯、阶跃星辰提供大模型能力。下游，汉得信息、赛意信息承接实施交付，埃森哲、德勤等咨询公司深度参与大型项目集成。
生态圈内，金蝶已覆盖超过5000家伙伴，用友生态大会汇聚千余家伙伴。当AI签约额突破十亿元量级时，受益的不只是两家软件厂商，更是整条价值链条，涵盖算力、模型、软件和服务各个环节。
不过，企业软件的大型技术迭代，普遍需要5至10年才能完整体现在财务报表中。SAP从2015年全面启动云转型，到2025财年云收入占比才超越传统业务，完整周期长达十年。
回到财务现实。用友管理层在2025年度业绩说明会上明确，2026年核心目标为利润转正，路径是以AI提升内部交付效率、严控人员规模、加速订单交付。
AI化的落地难度高于云转型。云转型改变的是部署方式，底层产品逻辑不变。AI化重构的是产品形态、业务流程与企业使用逻辑，对数据、组织、治理均提出了全新要求，验证周期只会更长。
